臺海網(wǎng)9月26日訊 據(jù)廈門日報報道  大人出現(xiàn)胸悶、出汗等癥狀，學(xué)生上網(wǎng)課很煩躁……疫情防控期間，市民居家減少外出，導(dǎo)致不少人出現(xiàn)不同程度的焦慮。記者為此聯(lián)系市心理援助熱線咨詢師，他們歸納出容易出現(xiàn)焦慮的三種類型，為市民開出“心病”藥方，舒緩心理壓力。

　　類型1:時刻擔(dān)心自己被感染

　　“我出現(xiàn)胸悶、出汗等癥狀，該怎么辦？”近期，市民小黃(化名)撥通了市心理援助熱線。他透露，自己遇事容易緊張，得知隔壁小區(qū)被封控后，他不由自主焦慮起來，頻繁瀏覽網(wǎng)上相關(guān)信息，擔(dān)心自己被感染。

　　咨詢師楊裕萍告訴記者，近期不少人與小黃一樣，會對自身狀況過度關(guān)注，特別是周圍有人被感染或隔離后，出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，身體稍有不適就過度緊張導(dǎo)致失眠、食欲下降、抵抗力降低。

　　>>支招:接受適度的焦慮做事轉(zhuǎn)移注意力

　　楊裕萍建議，因疫情而產(chǎn)生焦慮的市民，首先需了解和接受因疫情的不確定性所引發(fā)的焦慮。焦慮本身不是壞事，它能促使我們做些準(zhǔn)備，以應(yīng)對可能存在的危險。如疫情防控期間，出門時需做好個人防護，非必要不出門，減少人員聚集等。同時，市民要從官方渠道了解相關(guān)信息，不要相信網(wǎng)絡(luò)傳言，從而緩解自己的恐慌焦慮感。市民居家期間盡量將注意力放在當(dāng)下能做的事情上，比如專心做一道美食，居家運動，種種花草，看看熱門電視劇，與孩子游戲等。

　　類型2:因疫情產(chǎn)生家庭矛盾

　　一位市民的來電讓咨詢師高溱偵印象深刻。電話那頭市民語氣低沉地稱，他妻子長期在外工作，家中兩個小孩皆由老人居家照顧。“因為我是密接者，需要單獨隔離，家人們則需前往隔離酒店觀察。”令該市民頭疼的是，當(dāng)老人得知隔離需求時，瞬間崩潰，覺得自己無法獨自帶著兩個孫子在酒店隔離，反復(fù)要求帶著孫子在家隔離，因此產(chǎn)生家庭矛盾。

　　>>支招:有效溝通避免矛盾

　　高溱偵表示，因疫情而產(chǎn)生家庭矛盾的市民，可以嘗試調(diào)整家庭的溝通模式。當(dāng)有一個遠超預(yù)期的信息到來時，家庭成員的第一反應(yīng)通常都是緊張焦慮的，情緒常常在這個時候占主導(dǎo)地位，容易開啟情緒互相碰撞的無效溝通模式。以上述求助為例，家人可以嘗試先了解老人的困難，接下來再做一些適當(dāng)有效的解釋，最后可以整個家庭參與對預(yù)設(shè)的困難進行一些應(yīng)對辦法的討論，通過以上幾步開啟有效溝通模式，避免家庭矛盾。

　　類型3:居家青少年情緒低落

　　“發(fā)現(xiàn)小孩上了幾天網(wǎng)課后，整個情緒都不太對了，顯得悶悶不樂，話也少了，偶爾還會說一兩句消極的話。”近日，家長顏女士(化名)十分煩惱。她說，居家期間，孩子連喜歡的書都不看了，喜歡的玩具也扔得遠遠的，甚至有時候家長念叨兩句，孩子脾氣就會跟著上來，和家長頂嘴。

　　>>支招:做一個耐心傾聽的家長

　　楊裕萍告訴記者，青少年情緒低落與學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系和親子關(guān)系的沖突有關(guān)。父母要多關(guān)注孩子的情緒狀況，做一個耐心傾聽的家長，及時了解孩子出現(xiàn)的困難，提供一些資源幫助孩子。作為孩子本人，也要嘗試從日常的行動中做些調(diào)整。一些自己原來喜歡但是現(xiàn)在沒有動力去做的事，要嘗試把它們排在日程表上，同時嘗試向父母、老師或者同伴表達目前遇到的困難，尋找可以支持自己的資源等。

　　【鏈接】

　　心理援助熱線0592-5395159

　　專業(yè)心理咨詢師24小時在線

　　廈門市心理援助熱線是2008年年底開通的，2009年3月開始提供24小時服務(wù)至今。24小時在線的廈門市心理援助熱線，由16名廈門市仙岳醫(yī)院專職心理咨詢師等成員負責(zé)接聽。無論你是一線醫(yī)護人員，還是對疫情感到恐慌的居民，若心理上出現(xiàn)波動，需要幫助時，請隨時撥打廈門市心理援助熱線0592-5395159。