臺海網(wǎng)6月11日訊 (海峽導報記者 林少蓉 通訊員 陳萍麗 沈霖峰)近日,海滄市場監(jiān)管所接到一位翁先生的投訴,他在海滄某汽車服務(wù)有限公司購買了一輛二手車,總價25萬元。可是,翁先生為車輛續(xù)保時,發(fā)現(xiàn)該車是事故車,與該公司協(xié)商退賠未果,便撥打12315投訴。
海滄市場監(jiān)管所工作人員調(diào)查了解到,翁先生與該公司負責人系朋友關(guān)系。翁先生在某網(wǎng)上平臺看上該輛車,便讓其朋友聯(lián)系該車車主,幫其鑒定車況及商定價格等事宜,在過戶時,車輛做了第三方檢測。翁先生表示完全基于對朋友的信任,因此現(xiàn)場并未細看檢測報告,該公司也未提醒告知檢測報告的具體內(nèi)容。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次溝通調(diào)解,商家同意按翁先生的要求支付車輛維修費并補償2萬元。
無獨有偶,廖先生也遇到同樣的鬧心事。他在海滄某汽車貿(mào)易有限公司購買一輛奔馳二手車,總價301800元,商家提供第三方檢驗報告注明該車輛未出過事故,只有輕微碰撞,并未報保險理賠。廖先生購車后發(fā)現(xiàn)車輛問題多,便委托第三方機構(gòu)重新對車輛做檢測,發(fā)現(xiàn)該車出過重大事故,更換過65個配件,并且有195800元的保險維修記錄。廖先生與商家協(xié)商未果,遂求助12315。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次調(diào)解,商家同意用回購的方式購買該車輛。
