最近,在我市一些快遞驛站,取件方式又有了新變化,每個快遞上新增加一個智能燈條,取件時,快遞上的智能燈條會自動亮燈,還會發(fā)出蜂鳴聲,取件人找起包裹來一目了然,一起去看看。
掃碼,亮燈蜂鳴,看燈取件。與以往對照取件碼逐個尋找快件不同,在高浦北門路的這家菜鳥驛站,貨架上每個快件都夾著一個小小的智能燈條,市民只要掃描二維碼,名下所有待取的包裹,就會同時閃爍同一種顏色的燈光,并發(fā)出蜂鳴聲,跟隨提示,很快就能找到自己的包裹。完成出庫后,將燈條取下,燈條就可以再次使用。附近不少居民說,相比查找取件碼,現在取件更加方便了。
市民:(取件)會快一些,方便一些。
市民:有了燈條,一點(取件按鈕)就亮了,看你是什么顏色,你就直接找顏色,以前沒有燈條就是要(挨個)找號碼。
市民:有燈條更方便,沒有燈條我們老是喊老板娘,她一個人,十幾個人喊(她)取件。現在有燈條了,燈亮了,自己找就好了,很方便的。
驛站負責人告訴記者,他們使用智能燈條已經有一段時間了,之前每到取件高峰期,人均取件的時間往往要五到十分鐘,現在基本縮短到一分鐘左右,而且取錯件的概率也大大降低。此外,工作人員也不用嚴格對照取件碼擺放快件,不僅節(jié)省了上架入庫時間,還減少了站點的工作量。
菜鳥驛站站長 張秋菊:(現在)比如說我叫我老公幫我掃快遞,我一定要授權好,沒有授權是取不了件的。以前我是這邊兩排還有一個貨架的,現在我把它撤掉了,這樣子看起來也比較好看。
菜鳥驛站相關負責人介紹,這個智能燈條的叫做智能尋物聲光標簽,有紅、黃、藍、綠等七種顏色。通過驛站的路由器無線聯網后,系統(tǒng)可以實時監(jiān)測燈條的使用情況,就像是給每個快件裝上了“電子身份證”,不僅方便客戶取件,末端網點的工作效率也明顯提升。目前,智能燈條已經在我市四十多家菜鳥驛站試點使用,覆蓋六個行政區(qū),根據不完全統(tǒng)計,試點三個月后,消費者取件時間普遍減少30%到50%,驛站入庫效率和空間利用率提升20%到30%左右。
菜鳥驛站廈門城市經理 鐘鑫輝:接下來在我們廈門會逐步加大推廣的力度,預計在年底我們會覆蓋100到120個站點,進行智能驛站的改造。現在在廈門我們還嘗試推廣無人驛站,實名的方式掃碼進(門),消費者可以在無人的環(huán)境里面,自行完成取件的所有的流程,取件時間能更靈活。(來源: 特區(qū)新聞廣場)
