春節(jié)臨近,2025年春運(yùn)首日火車票已正式開售。為了讓旅客購(gòu)票和出行更方便,鐵路部門推出了多項(xiàng)舉措,一起來了解。
2025年春運(yùn)首日火車票開售 部分車次已售罄
2025年鐵路春運(yùn)自1月14日開始至2月22日結(jié)束,為期40天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次。春運(yùn)首日的火車票正式開售,記者查詢12306手機(jī)客戶端發(fā)現(xiàn),從廈門始發(fā),前往福州、泉州、龍巖等地的部分車次已經(jīng)售罄。
廈門火車站工作人員說,春運(yùn)期間旅客出行需求旺盛,車票比較緊張,從我市出發(fā)的長(zhǎng)途客流以深圳、上海和南昌等地為主,短途客流主要流向福州、龍巖、泉州和莆田等地。節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)在1月25日,節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月4日。鐵路部門也推出了多項(xiàng)便民舉措,方便旅客購(gòu)票。
廈門北站客運(yùn)值班站長(zhǎng) 丁岑:線上鐵路12306手機(jī)客戶端開通了預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專區(qū),提供學(xué)生預(yù)約購(gòu)票專項(xiàng)服務(wù)和務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù),讓學(xué)生和務(wù)工人員出行更加便利。車站售票窗口實(shí)行了全功能服務(wù),在一個(gè)窗口就可以辦理購(gòu)票、退票、改簽等業(yè)務(wù),并為旅客解答線上購(gòu)票的相關(guān)咨詢。
鐵路部門多舉措 保障旅客順利出行
廈門火車站工作人員說,如果旅客在第一時(shí)間沒買到車票,可以使用12306網(wǎng)站或客戶端中的“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù),提高購(gòu)票成功率。
廈門北站客運(yùn)值班站長(zhǎng) 丁岑:今年從廈門火車站出發(fā)的客流量,還是呈上漲趨勢(shì)。(春運(yùn)期間)客運(yùn)高峰期增開進(jìn)站口和安檢通道,并在安檢通道實(shí)行一門雙人手檢,對(duì)發(fā)車時(shí)間少于15分鐘的旅客,開啟檢票口的“綠色快捷通道”,增設(shè)服務(wù)引導(dǎo)人員,在列車密集到達(dá)時(shí)段,采取提前放行、專人分乘引導(dǎo)等方式,縮短旅客的乘候車時(shí)間,保障旅客便捷出行。
來源: 特區(qū)新聞廣場(chǎng)


