網(wǎng)上購票需進行實名認證，微信購票如第一次注冊購買，有兩次購買機會（一次可購買5張），如需繼續(xù)購買，需登錄官網(wǎng)進行實名認證。為保護您的合法權益，請通過廈門輪渡有限公司官網(wǎng)（www.xmferry.com）和廈門輪渡有限公司官方微信進行購票。
自助機、窗口只能買當日票
目前，自助機購票僅支持二代身份證購票，且只能購買當日船票，需使用銀聯(lián)卡支付。
據(jù)了解，在郵輪中心廈鼓碼頭、輪渡碼頭2號廳、海滄嵩鼓碼頭、中山路、觀音山旅游集散中心及牛頭山自駕游基地等地，均有設置自助購票機。
此外，也可到窗口購票。但窗口售票要排長隊，還要碰運氣，并且只支持購買當日船票。不過，在窗口售票遇到問題可及時詢問。需出示本人有效證件（原件）進行購票，且僅限本人使用。如有攜帶兒童，請?zhí)崆案嬷ぷ魅藛T，需購買船票的兒童出示有效證件（如戶口簿）進行購票并由工作人員打印登船憑證。
郵輪中心廈鼓碼頭的人工窗口時間：夏季6:30-18:25，冬季6:30-17:25；嵩鼓碼頭（嵩嶼）售票時間：夏季7:00-18:45，冬季7：00-17:45。
如何乘船？
外地游客這樣走
白天走東渡郵輪中心廈鼓碼頭（至鼓浪嶼三丘田碼頭或內(nèi)厝澳碼頭）豪華航線50元/人（往返），普通航線35元/人（往返）。
白天還可走海滄嵩鼓碼頭（至鼓浪嶼內(nèi)厝澳碼頭）30元/人（往返），游客可至輪渡公司第一碼頭客運站購買2元單程票至嵩鼓碼頭，一小時一班，逢半點開船，首班7:30，末班17:30（冬季）、18:30（夏季）。
夜間走輪渡碼頭2號廳（至鼓浪嶼三丘田碼頭），35元/人（往返）。
春節(jié)現(xiàn)場不售夜航票
根據(jù)國家旅游局制定的《景區(qū)最大承載量核定導則》，鼓浪嶼每日上島最大承載量為6.5萬人。
為有效分流各碼頭客流，確保安全，2月8日（初一）至2月12日（初五）期間，廈門輪渡碼頭現(xiàn)場將不出售廈門輪渡碼頭至三丘田（夜航）航班船票。
