亮點(diǎn)1
巡查細(xì)致深入
部門合力強(qiáng)勢整治
小街巷多、蜿蜒崎嶇,商業(yè)發(fā)達(dá)、店鋪林立,這都給執(zhí)法人員的巡查帶來了難度。多年來,鼓浪嶼管委會、鼓浪嶼街道辦的工作人員,鼓浪嶼大隊(duì)的隊(duì)員們早已訓(xùn)練有素,步行巡查、錯時上班、分片包干、區(qū)域聯(lián)合……形成了具有“鼓浪嶼特色”的巡查工作機(jī)制,深入而細(xì)致,不論是市容亂象還是“兩違”苗頭,統(tǒng)統(tǒng)無所遁形。亂象易復(fù)發(fā)的區(qū)域還會被鼓浪嶼大隊(duì)納入“黑名單”,成為重點(diǎn)巡查目標(biāo)。
更值得一提的是,在市城管執(zhí)法局、鼓浪嶼管委會的牽頭協(xié)調(diào)下,鼓浪嶼已經(jīng)建立起完善的部門聯(lián)合集中整治機(jī)制,針對違法廣告、占道經(jīng)營等重點(diǎn)整治內(nèi)容,城管、街道辦、公安、市場監(jiān)管、旅游質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合開展統(tǒng)一行動,對違法行為形成了強(qiáng)大的威懾,切實(shí)解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,有效維護(hù)了鼓浪嶼的市容環(huán)境秩序。
亮點(diǎn)2
管理更為精細(xì)
勸導(dǎo)查處懲戒多措并舉
在新一輪整治提升方案中,市城管執(zhí)法局突出強(qiáng)調(diào)了形成長效工作機(jī)制,特別是勸導(dǎo)、查處、懲戒多措并舉,通過服務(wù)、管理與執(zhí)法相銜接的機(jī)制,切實(shí)鞏固整治的成效,有效提升城市管理的精細(xì)化水平。
新一輪整治開始之前,鼓浪嶼管委會、鼓浪嶼街道辦就安排人員走街入戶,對法律法規(guī)和整治提升的意義進(jìn)行了充分宣傳。在日常巡查執(zhí)法過程中,市區(qū)兩級城管執(zhí)法人員也是以勸導(dǎo)先行。耐心、細(xì)致的服務(wù)提升了轄區(qū)居民和商戶的守法意識和文明程度,也贏得了廣大群眾對整治提升工作的支持。在執(zhí)法方面,新一輪的整治行動更加突出“市區(qū)聯(lián)動、攜手攻堅”,市區(qū)兩級城管執(zhí)法人員齊上陣,針對重點(diǎn)難點(diǎn)問題展開整治,也取得了明顯的成效。
市城管執(zhí)法局還聯(lián)手多部門展開突破,將一些拒不整改的當(dāng)事人納入市信用平臺的“黑名單”,相關(guān)當(dāng)事人將受到多部門的聯(lián)合懲戒。例如長期在島上占道經(jīng)營的攤販,就會被列入黑名單,被限制上島。這些聯(lián)合懲戒的措施,真正實(shí)現(xiàn)了一處違法、處處受限,切實(shí)起到查處一個、警示一片的作用。
亮點(diǎn)3
強(qiáng)化督查督辦
考評結(jié)果納入績效
完善“巡查、勸導(dǎo)、執(zhí)法、督辦、考評”常態(tài)化機(jī)制,這便是新一輪整治提升工作的關(guān)鍵之處,而其中督查督辦與考評對整體工作的推動力度更是不容小覷。為此,市城管執(zhí)法局牽頭制定總體方案,確定分工、周密部署,各相關(guān)部門制定可行的專項(xiàng)整治方案,各個環(huán)節(jié)責(zé)任到人,也為督查督辦和考評的展開奠定了基礎(chǔ)。
整治提升開始以來,市考評辦、市城管執(zhí)法局督查處、督察大隊(duì)不斷加大督查督辦和問責(zé)考評的力度??荚u和督查人員走街串巷,深入鼓浪嶼的核心區(qū)域、重要景點(diǎn)開展督查考評,一旦發(fā)現(xiàn)問題,都會及時通報相關(guān)管理責(zé)任單位落實(shí)整改。市城管執(zhí)法局每周還要進(jìn)行督查通報,切實(shí)推動普遍性問題的解決??荚u和督查人員甚至還會到普通居民家中詢問滿意度。而新一輪整治提升的考評結(jié)果將被納入年終績效考評,切實(shí)激發(fā)起相關(guān)部門單位以及相關(guān)人員工作的積極性。
