新華社北京12月21日電 題：百姓少跑腿、政府有效率、企業(yè)更安心，看2018年各地落實(shí)“簡(jiǎn)政放權(quán)”有良方
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者
臺(tái)海網(wǎng)12月22日訊 據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道 今年以來，隨著多省區(qū)市步入省級(jí)機(jī)構(gòu)改革的全面實(shí)施階段，一場(chǎng)“效能革命”繼續(xù)在全國(guó)各地徐徐展開。從不動(dòng)產(chǎn)登記到公積金辦理；從營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)到公共事項(xiàng)審批，一件件“關(guān)鍵小事”落實(shí)的背后，是各地政府為化解“辦事難”不斷開出的制度“藥方”。
從“旋轉(zhuǎn)門”到“直通車”，百姓辦事少跑腿
浙江衢州只是一個(gè)縮影，2018年，百姓辦事“最多跑一次”已經(jīng)在全國(guó)遍地開花。針對(duì)辦理窗口群眾排隊(duì)現(xiàn)象，浙江省嘉興市南湖區(qū)借鑒“無人超市”模式，實(shí)行“無前臺(tái)”快速受理。在便民保障方面，浙江義烏推出“跑一次沒辦成”投訴代辦窗口——由于事先一次性告知不到位、辦事流程改造未完善等因素，未實(shí)現(xiàn)一次辦成的，群眾可向此窗口投訴。
“我已經(jīng)做好了跑三五趟的準(zhǔn)備，實(shí)在沒想到真能跑一次就辦結(jié)。”浙江衢州市民劉曄說，他帶上身份證件和住房買賣合同，在衢州市行政服務(wù)中心的工商銀行窗口填了幾份申請(qǐng)表，半個(gè)多小時(shí)就辦完了公積金貸款手續(xù)。
在浙江，“移動(dòng)辦事”蔚然成風(fēng)，便民事項(xiàng)開始“簡(jiǎn)化辦、網(wǎng)上辦、就近辦、移動(dòng)辦”，改革由數(shù)據(jù)歸集向數(shù)據(jù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變、人工服務(wù)向智能服務(wù)轉(zhuǎn)變，將“只進(jìn)一扇門”正逐漸向“只上一張網(wǎng)”升級(jí)。
到今年年底，浙江將實(shí)現(xiàn)辦事事項(xiàng)“最多跑一次”100%全覆蓋，所有民生事項(xiàng)和企業(yè)事項(xiàng)“一次辦結(jié)”，其中80%以上開通網(wǎng)上辦理。
在天津，今年開始對(duì)二手房交易的流程和要件進(jìn)行“瘦身”。今后，不貸款、不進(jìn)行資金監(jiān)管的個(gè)人二手房買賣，只需到不動(dòng)產(chǎn)登記綜合受理窗口排一次隊(duì)，最快40分鐘就能辦完。繳納稅費(fèi)后通過設(shè)在登記大廳的郵政窗口辦理郵寄，只跑一次就能完成全部二手房交易手續(xù)。
在重慶，426項(xiàng)市級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)被列入目錄清單，各級(jí)部門正編制具體辦事指南，企業(yè)和群眾將可在實(shí)體政務(wù)大廳或線上辦理這426項(xiàng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“只跑一次”。
