近日,廈門市市場監(jiān)督管理局召開規(guī)范住宿業(yè)價格行為政策提醒告誡會,多家連鎖品牌酒店、華住酒店管理公司、黃厝民宿協(xié)會以及相關(guān)平臺企業(yè)代表參會。
會上,市場監(jiān)管部門向全市旅游行業(yè)經(jīng)營者發(fā)出《價格行為提醒告誡書》,提出要自覺守法守規(guī),誠信經(jīng)營;要依法明碼標(biāo)價,不得價外加價,不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用;要杜絕價格欺詐,不得拒絕履行價格承諾;要禁止串通哄抬;要妥善化解糾紛,建立健全售后服務(wù),及時妥善處置投訴;要加強(qiáng)行業(yè)自律,行業(yè)組織要積極引導(dǎo)會員合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。
參會酒店、民宿協(xié)會和平臺經(jīng)營者介紹了近期客房預(yù)訂及價格情況。據(jù)悉,受供求關(guān)系影響,各連鎖酒店假日期間客房價格有較高幅度上漲,但均能落實明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營;兩家平臺企業(yè)也表示將落實主體責(zé)任,持續(xù)關(guān)注線上酒店客房價格形勢,及時啟動預(yù)警機(jī)制,保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。參會主體現(xiàn)場簽署了價格行為合規(guī)承諾書,向社會公開承諾嚴(yán)格守法經(jīng)營,共同維護(hù)好廈門旅游市場價格秩序。(來源:福建日報 記者 黃鑫 通訊員 劉露露)
