臺海網(wǎng)11月3日訊 據(jù)據(jù)新華社電  “雙十一”即將到來，“信用中國”網(wǎng)站日前發(fā)布了國內首批500家電子商務黑名單企業(yè)，廈門有5家企業(yè)赫然在列，分別是:廈門市八零商城電子商務有限公司、廈門利事百順電子商務有限公司、廈門杜貝特電子商務有限公司、廈門好享購電子商務有限公司、廈門鑫慧電子商務有限公司。

　　5家被曝光廈企“失聯(lián)”了

　　日前，在國家發(fā)改委的指導牽頭下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和“反炒信”聯(lián)盟成員企業(yè)組織第三方機構對“雙十一”活動期間各主要電商平臺的相關承諾兌現(xiàn)情況進行數(shù)據(jù)跟蹤與測評分析，委托信用服務機構在產(chǎn)品質量、產(chǎn)品銷售與服務、產(chǎn)品價格、物流服務等各環(huán)節(jié)開展信用監(jiān)測，完善電子商務領域信用記錄。經(jīng)分析比對，相關部門共梳理出電子商務黑名單企業(yè)6440家，涉及問題包括群眾投訴較多、價格不合理等。其中首批500家已在“信用中國”網(wǎng)站公布。

　　根據(jù)網(wǎng)上公布的消息，廈門八零商城成立于2012年，是一個綜合網(wǎng)上購物平臺，覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨、餐飲娛樂、禮品代送及家政服務等。記者撥通了網(wǎng)上公布的座機和手機聯(lián)系方式，不是無人接聽，就是被告知打錯電話。廈門利事百順電子商務有限公司成立于2015年，但2016年就有媒體報道，其負責人“失聯(lián)”，不但留下了閑置的工地，還拖欠員工和工人數(shù)十萬元薪資。其他三家被列入黑名單的企業(yè)也都是網(wǎng)上銷售平臺，銷售電子產(chǎn)品、服飾、家居產(chǎn)品等，從公開的信息看，除了曾經(jīng)留下的招聘信息外，基本沒有更詳細的描述，都不同程度地出現(xiàn)公司信息不全、結構單一、找不到聯(lián)系人等現(xiàn)象。

　　網(wǎng)購可參考“防坑指南”

　　“雙十一”臨近，電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。除了各種預售優(yōu)惠吸引消費者之外，在眼花繚亂的各種商品中，看銷售量下單成為很多人的購物習慣，也因此催生了大量的“刷單”“炒信”行為，甚至形成了專業(yè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。針對主要網(wǎng)購平臺的服裝鞋帽、家用電器等10類重點消費品，圍繞群眾投訴較多、價格不合理、媒體曝光的產(chǎn)品，國家質檢總局于10月25日至11月15日在全國開展集中打擊行動。

　　針對“雙十一”電商促銷期間可能出現(xiàn)的廣告宣傳、商品質量、消費糾紛、售后服務等問題，日前網(wǎng)上也列出了一些“防坑指南”，包括小心低價陷阱、了解促銷規(guī)則、小心虛假宣傳、客觀行使評價權利、謹慎選擇支付平臺、保存購物證據(jù)等。

　　這些新風險網(wǎng)購時需注意

　　個人信息被泄露、惡意刷單、虛假交易……人們熟知的網(wǎng)絡欺詐風險尚未清除，跨境消費額度“被透支”、社交電商“信任危機”、七天無理由退貨“難落地”等新型網(wǎng)購風險已進入公眾視野。“雙十一”前夕，國家發(fā)展改革委發(fā)布相關報告，對電商領域存在的信用風險做出預警。

　　據(jù)悉，有不法分子通過購買個人信息，冒充電商、物流、銀行客服等人員實施連環(huán)詐騙，令消費者防不勝防。此外，一些新型網(wǎng)購風險也開始露頭:

　　跨境消費額度“被透支”。有消費者在跨境購時發(fā)現(xiàn)，名下多筆交易記錄并非本人購買，其身份信息可能被冒用來擴大額度，賺取稅收優(yōu)惠。

　　社交電商“信任危機”。部分投機分子以次充好，暴利定價，通過各級微商和個人，將三無產(chǎn)品賣給消費者，并有可能異化為傳銷活動。

　　代購“證偽困局”。部分“海淘”在賣出假冒商品時，聲稱支持正品專柜驗貨。若顧客驗貨后發(fā)現(xiàn)是假冒的，則要求出示專柜出具的假貨證明，才能獲得退貨賠償。但專賣店或專柜一般不會出具相關證明。

　　七天無理由退貨“難落地”。一些電商在實際銷售中，針對不宜退貨的具體商品沒有告知；一些電商限制消費者退貨方式，侵害了消費者的自主選擇權。

　　網(wǎng)購“新風險”需要警惕，一些“老騙術”也仍在困擾著消費者，這包括商品促銷假象、線上線下雙重標準、售后服務難以兌現(xiàn)等。