臺海網7月11日訊 據廈門廣電報道 “申遺為民，申遺惠民”，一年來，鼓浪嶼始終牢記這一宗旨，陸續(xù)推出了一系列惠民利民的新舉措。“互聯網+政務”服務，簡化優(yōu)化了群眾的辦事流程；定制文化旅游線路，營造出高品質的旅游環(huán)境。
　　下午三點半，在鼓浪嶼市民服務中心里，劉騰龍正按照微信提前預約的時間，前來辦理土墻加固修葺工程的審批手續(xù)。劉騰龍長期在島上從事建筑行業(yè)，時常需要多次前往中心排隊辦理各項審批業(yè)務。去年10月開始，中心推出全程網絡和微信預約服務，可以提前七天預約辦理房屋管理、保障房、輪渡過渡審批等59項審批服務。
　　市房屋修建工程有限公司鼓浪嶼工程部 劉騰龍：有時候我們過來報備快下班了，下班的時候我們會給他打一個電話，他們工作人員也會耐心等我們，墻上有看到一些二維碼掃描的，很多我們要辦理這事情的程序，標得清清楚楚，我們很多事情跑一趟就好。 
　　通過智慧審批綜合平臺，鼓浪嶼市民服務中心90%的行政審批事項和服務事項，實現了網上辦理。上班時間延時服務和周末輪值班制度，更是方便了居民。
　　鼓浪嶼市民服務中心工作人員 夏麗：（居民）申請的這些材料核準了，再來窗口辦理一趟就好，或者是直接來窗口辦理，辦理的結果由EMS快遞到居民的手上。
　　旅行定制師 黃國燦：我們現在所在的位置，是重興鼓浪嶼三和宮摩崖石刻，這個名字里面包含三層意思，一種是重新修建，還有一個是鼓浪嶼這個島叫鼓浪嶼，三和宮是一個媽祖廟，這邊從前有一個媽祖廟。
　　這天上午，旅行定制師黃國燦正帶領游客游覽鼓浪嶼定制旅游線路。大家不僅欣賞了莊嚴大氣的石刻文字，還聆聽了其背后的故事。黃國燦還帶著大伙兒穿過一條條幽靜的小巷，欣賞了匯豐銀行公館舊址、宏寧醫(yī)院等歷史風貌建筑。
　　旅行定制師 黃國燦：我們今天去的看似相對偏門，實際上對鼓浪嶼文化遺產，有重大突出貢獻的一些點，可以給游客不一樣的體驗，我們的訂單量從申遺前一個月可能只接了十來單，到申遺以后現在是二十來單，基本上天天都有單。
　　申遺成功之后，鼓浪嶼的旅游服務品質不斷優(yōu)化提升，去年8月，鼓浪嶼管委會和旅游網站合作推出以文化遺產、音樂、宗教等為主題的私人定制高端文化旅游線路，積極營造高品質的旅游環(huán)境，讓來自世界各地的游客，能夠更多地發(fā)現和領略鼓浪嶼世界文化遺產的獨特魅力。
　　下一步，鼓浪嶼還將通過開發(fā)核心景點游覽智能化售票驗票系統、電子導覽手冊等，為游客帶來更加方便快捷的游覽體驗。
　　鼓浪嶼管委會副主任 張順彬：接下來我們會把提升鼓浪嶼的旅游品質，作為一項重點來打造，一方面要完善旅游的基礎設施，包括要推動全島旅游的智能化，同時我們會在定制服務上面，更加精細化、個性化，此外我們將根據有關的要求，加強旅游市場的綜合治理。