思明區(qū)城市管理局蓮前中隊(duì)隊(duì)長陳志松:
在城市管理“考卷”上寫下人民滿意的答案
脫下軍裝,穿上制服,從一名軍事干部轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)法工作者,“70后”陳志松快速轉(zhuǎn)變角色,從“門外漢”變成“行家里手”,在城市管理這張“考卷”上寫下人民滿意的答案。

陳志松1993年入伍,服役期間,曾參加“98抗洪”和各種演訓(xùn)活動,多次被部隊(duì)評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀基層干部,三次榮立個人三等功。
2013年,陳志松轉(zhuǎn)業(yè)到廈門市思明區(qū)城市管理局工作,先后任職組長、副中隊(duì)長,于2022年8月任蓮前中隊(duì)隊(duì)長。蓮前中隊(duì)對接18個社區(qū),面積幾乎達(dá)到思明區(qū)三分之一,轄區(qū)內(nèi)有會展中心、觀音山商業(yè)區(qū)和海岸游覽區(qū)等重要場所和網(wǎng)紅點(diǎn),“兩違”和市容管理難度較大。
面對這種情況,陳志松提出:“蓮前的城市管理,要有蓮前答案。”他帶領(lǐng)中隊(duì),將“網(wǎng)格化”和“近鄰服務(wù)”結(jié)合起來,主動聯(lián)系轄區(qū)18個社區(qū),推進(jìn)執(zhí)法力量下沉。
他帶領(lǐng)中隊(duì)建立了“三級”近鄰服務(wù)體系:第一級為街道,第二級為社區(qū),第三級為小區(qū)、商圈、企業(yè)、各類網(wǎng)紅點(diǎn),通過在社區(qū)設(shè)置“近鄰城管服務(wù)站”、在環(huán)島路網(wǎng)紅點(diǎn)建立“身邊的城管人”服務(wù)點(diǎn)等方式,在居民“家門口”處理糾紛和投訴,開展志愿者活動、近鄰服務(wù)和普法宣傳。
同時,依托思明區(qū)智慧近鄰服務(wù)平臺,蓮前中隊(duì)積極開展數(shù)字化服務(wù),將“群眾跑腿”變成“數(shù)據(jù)跑腿”,從被動治理轉(zhuǎn)為主動服務(wù),得
到了群眾一致認(rèn)可。
