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“快遞小哥”志愿化轉(zhuǎn)型:從被關(guān)心到主動參與

m.zjsychem.com 來源: 中國青年報 用手持設備訪問
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  “以這樣的方式融入共青團,我做夢都沒想過,‘第二故鄉(xiāng)’對我們快遞小哥這么關(guān)注、關(guān)心,我很感動、很感謝。”來自浙江寧波的25歲快遞小哥林強說。不久前,他被選為鄞州區(qū)團代表,出席共青團寧波市鄞州區(qū)第二十次代表大會。

  林強來自安徽阜陽,鄞州是他的“第二故鄉(xiāng)”。2015年,高中畢業(yè)的林強選擇加入快遞行業(yè),從此成為順豐速運寧波市鄞州區(qū)嵩江中路網(wǎng)點的一名快遞員??爝f員工作時間長、勞動強度大,林強雖然年輕,但不怕吃苦,進公司第一年就被評為“優(yōu)秀員工”。

  這4年里,他印象最深的是:“鄞州環(huán)境好,市民素質(zhì)也高,在這里工作很有獲得感。”

  隨著網(wǎng)上購物快遞到家,電話訂餐配送入戶,快遞小哥成了我們生活中“最熟悉的陌生人”。在鄞州,像林強這樣的快遞小哥還有很多。2018年,鄞州快遞包裹量超1億件,快遞企業(yè)配送人員8000余人,各類網(wǎng)絡外賣平臺還有1.2萬余名專兼職配送員,他們中絕大部分是35歲以下青年。

  如何聯(lián)系快遞小哥?團鄞州區(qū)委主動關(guān)心、積極聯(lián)系服務快遞小哥,通過雙向互動,讓他們?nèi)谌?ldquo;第二故鄉(xiāng)”,助力“第二故鄉(xiāng)”發(fā)展。

  去年以來,團鄞州區(qū)委圍繞精準救助、精準幫扶,切實深入了解快遞從業(yè)青年的真實需求,聯(lián)合各鎮(zhèn)街青年為廣大快遞從業(yè)青年及其親人送去關(guān)愛與溫暖。

  當?shù)貓F組織加強12355青少年公共服務臺在線遞詢咨詢服務。進一步完善加強12355青少年公共服務臺建設,建立和完善輿情信息收集分析機制。提升數(shù)據(jù)分析整合的速度,迅速收集快遞從業(yè)青年的利益訴求并能夠及時反饋解決。

  團組織積極與心理學會、司法局、律師協(xié)會等專業(yè)機構(gòu)進行溝通,探索建立長效合作機制,進行后臺專家值守。組織內(nèi)容豐富且形式多樣的“冬日遞暖”慰問關(guān)愛。結(jié)合快遞從業(yè)青年的工作環(huán)境以及真實需求,深入社區(qū)廣泛開展內(nèi)容豐富且形式多樣的關(guān)愛活動。在去年“寧波市快遞從業(yè)青年服務月”活動中,鄞州區(qū)共計開展13次慰問快遞從業(yè)青年活動,覆蓋快遞從業(yè)青年共計153人。

  “青年在哪里,團組織就建在哪里;青年有什么需求,團組織就開展什么工作。”團鄞州區(qū)委相關(guān)負責人表示。鄞州共青團加強服務快遞從業(yè)青年,積極推進在快遞小哥中建立團組織和青年工作委員會,進一步擴大了團工作的有效覆蓋面。

  當前,鄞州區(qū)正全面落實“三個年”活動和“七大行動”計劃,共青團雙向互融行動進一步激發(fā)了快遞小哥參與服務區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的熱情。

  今年3月,作為寧波市快遞行業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化建設旗艦店,順豐速運鄞州區(qū)嵩江中路網(wǎng)點先行試點,成立走村入戶宣傳青年志愿服務快遞小哥分隊,成為團鄞州區(qū)委走村入戶宣傳青年志愿服務隊的新力量。自成立以來,該網(wǎng)點35名快遞小哥除了做好本職收派件工作之外,在送件、收件過程中,結(jié)合走村入戶志愿服務工作的要求,圍繞平安鄞州建設、文明城市創(chuàng)建等工作主題,面向市民開展廣泛宣傳。

  寧波順豐速運有限公司工會主席、鄞州郵政快遞行業(yè)團支部副書記蔡莉麗說:“我們的收派員,平時就活躍在一線,與市民接觸多,希望通過我們的優(yōu)勢,為公益事業(yè)出一分力。”據(jù)了解,目前順豐速運鄞州網(wǎng)點共有15個,在嵩江中路網(wǎng)點試點后,他們將發(fā)動更多網(wǎng)點參與走村入戶志愿服務行動。(通訊員 汪敏 郎安 記者 章正) 

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