□鐵洛
日前在說(shuō)到廈門(mén)城市品質(zhì)提升時(shí)，市長(zhǎng)莊稼漢談及廈門(mén)的旅游業(yè)。莊稼漢指出：“這段時(shí)間，旅游業(yè)動(dòng)不動(dòng)就被摘帽、通報(bào)，我看了很難受。”隨后，他專門(mén)提及鼓浪嶼的問(wèn)題。他說(shuō)，最近網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于鼓浪嶼的輿情反映，“我看了很難受。”（1月25日《海峽導(dǎo)報(bào)》）
市長(zhǎng)“看了很難受”，不知道有關(guān)部門(mén)聽(tīng)了是啥滋味？
當(dāng)然，很難受的不只是市長(zhǎng)。因?yàn)楹芏嘭?fù)面信息來(lái)自游客的反映。雖然廈門(mén)總體不錯(cuò)，但還是有些人來(lái)了后感覺(jué)很窩心，很難受。廈門(mén)一直是最受青睞的旅游勝地之一。也可能廈門(mén)聲譽(yù)較好，游客的期望很高。但不管如何，說(shuō)到底是有關(guān)部門(mén)的工作沒(méi)做好，有“刺”可挑。
市長(zhǎng)很難受，大抵有點(diǎn)名批評(píng)的意思，想來(lái)有關(guān)部門(mén)會(huì)紅紅臉。但不能止于羞愧，更要知恥而后勇，盡量做好。比如鼓浪嶼的輪渡船票，現(xiàn)在就要考慮周全些，不要以為所有人都懂得怎么網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，做好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的同時(shí)也要照顧好一些不熟悉網(wǎng)絡(luò)的群眾。像這樣的分層服務(wù)更接地氣，更合民意。游客高興了，市長(zhǎng)自然也滿意。否則，各種各樣的“很難受”后面就可能是市長(zhǎng)很生氣，后果很?chē)?yán)重。如果如此批評(píng)都還不懂得警醒，恐怕是要挨板子的節(jié)奏！
