◆漫畫/王鐸
容貌不佳等于“低能”？監(jiān)管出手嚴(yán)打這些廣告！市場(chǎng)監(jiān)管總局日前發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南（征求意見稿）》，明確指出要重點(diǎn)打擊10種情形，其中排在首位的就是：制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評(píng)價(jià)做不當(dāng)關(guān)聯(lián)，或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評(píng)價(jià)做不當(dāng)關(guān)聯(lián)。（8月30日央視新聞）
□羅志華
愛美之心，人皆有之，自然存在的愛美之心當(dāng)然無可厚非，甚至個(gè)別人本有的容貌歧視，我們也只能從道德、道義以及情理上加以勸說，最多是譴責(zé)，而很難從法律上去追究。但是如果營(yíng)利機(jī)構(gòu)利用這樣的愛美之心，利用某些容貌歧視去煽動(dòng)容貌焦慮，以實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)利益，那么性質(zhì)就發(fā)生了根本的變化。
因容貌而產(chǎn)生不同態(tài)度的現(xiàn)象，可以說自古有之，但這樣的現(xiàn)象并沒有某些人描述中那么嚴(yán)重，更不能讓足夠多的人接受醫(yī)美服務(wù)。因此對(duì)一些醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)來說，唯有對(duì)此類現(xiàn)象火上澆油，煽動(dòng)出足夠的焦慮，方能將潛在客戶變成態(tài)度堅(jiān)決的求美者。于是，向客戶宣揚(yáng)“顏值即正義”、“長(zhǎng)得好才能嫁得好”等理念，甚至將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)，或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)，就成為部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量的慣用伎倆。
焦慮是一種病，情緒可以相互感染。“容貌焦慮”當(dāng)然不屬于傳染病，不過說實(shí)在的，在傳播中還真有一定的相似處，也具備傳染源、傳播途徑、易感人群這三個(gè)傳染病的基本要素。想要靠“容貌焦慮”生存和發(fā)展的醫(yī)美機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員相當(dāng)于傳染源，制造和販賣焦慮的各類醫(yī)美廣告及其載體，則起到了傳播途徑的作用，對(duì)顏值很在乎和容易受騙的人群，則屬于易感人群。
因此，要控制好焦慮的源頭，對(duì)制造焦慮的醫(yī)美機(jī)構(gòu)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)管好自己的人，從業(yè)人員管好自己的嘴；其次，要切斷焦慮傳播渠道，對(duì)醫(yī)美廣告包括自媒體軟文、代言人，以及所謂“推薦官”“體驗(yàn)官”等強(qiáng)化管控，讓“容貌焦慮”無處販賣；再次，要保護(hù)好易受騙人群，對(duì)易產(chǎn)生焦慮的人，尤其是大學(xué)畢業(yè)生、年輕女性求職者等，要作為宣傳引導(dǎo)的重點(diǎn)對(duì)象，提高他們的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力。
愛美是人之常情。無論是溫庭筠的“懶起畫娥眉”，還是歐陽修的“明霞拂臉新妝媚”，皆說明愛美之心古已有之。在社會(huì)活動(dòng)頻繁的當(dāng)前，對(duì)美貌的追求更為普遍。但是正因?yàn)槿绱?，一定要警惕有人在此基礎(chǔ)上還要推波助瀾，煽風(fēng)點(diǎn)火，搞得相貌平凡的非得整成出眾的，出眾的非得整得更出眾，否則就是對(duì)自己的人生不負(fù)責(zé)一樣。同時(shí)做任何事情的時(shí)候，任何焦慮都不利于理性思考，哪怕整容真有其必要性，也只有依法整治制造“容貌焦慮”等亂象，讓醫(yī)美廣告得到規(guī)范，醫(yī)美服務(wù)才會(huì)變得更適度和更安全。
總之，愛美之心無罪，但無論從保護(hù)消費(fèi)者角度還是從保護(hù)醫(yī)美服務(wù)健康發(fā)展的角度來說，對(duì)那些為了利益而煽動(dòng)與販賣焦慮的行為，都應(yīng)該嚴(yán)厲打擊、絕不姑息！
