有媒體報道，4月29日上午，有吉利車主爆料：吉利汽車App崩了，顯示“網(wǎng)絡(luò)不可用”“手機(jī)無法解鎖”等。
吉利汽車App支持的車型包括新博瑞、吉利S1、新博越、全新帝豪尊貴型、18款GL等。此外，部分車型如吉利ICON、星瑞、帝豪EV、繽瑞等也支持相關(guān)功能。用戶可以通過App實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制功能，控制車鎖、空調(diào)、車窗，并能實時查看車窗、車門、后備箱等狀態(tài)。
就此，《經(jīng)濟(jì)參考報》記者詢問了吉利App客服，客服表示，“今日上午吉利App出現(xiàn)無法登陸的故障問題，下午1點(diǎn)時該問題已經(jīng)被修復(fù)”。
吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良也在微博上回應(yīng)稱，“實在抱歉，IT小伙伴們已經(jīng)全力修復(fù)了，現(xiàn)在應(yīng)該可以正常使用了，大家試試。”
除了吉利App，當(dāng)天，領(lǐng)克App也同樣出現(xiàn)了崩潰問題。在社交媒體上，也有網(wǎng)友反饋領(lǐng)克App出現(xiàn)“車輛信息獲取異常”“行駛途中座椅位置被更改”等報錯。2024年12月13日，領(lǐng)克App也曾因為云服務(wù)器出現(xiàn)異常波動，導(dǎo)致部分車控App使用出現(xiàn)異常。
2024年，吉利汽車的總收入首破2400億元，達(dá)2402億元，同比增長34%，創(chuàng)歷史新高；歸母凈利潤、扣非后凈利潤分別為166億元、85億元，同比分別增長213%、52%。（來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)）
