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工行員工誤導(dǎo)銷售致巨虧 買保本理財(cái)變成分級(jí)基金(4)

m.zjsychem.com 來(lái)源: 千龍網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問(wèn)
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  銀行方面拒絕回應(yīng)

  新浪金融曝光臺(tái)致電為其購(gòu)買理財(cái)?shù)臈钚展ぷ魅藛T,當(dāng)告知新浪金融曝光臺(tái)身份之后,楊姓工作人員便掛掉電話,此后多次撥打都無(wú)人接聽(tīng)。

  此外,新浪金融曝光臺(tái)還致電工行鄒城支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)。工行鄒城支行行長(zhǎng)對(duì)新浪金融曝光臺(tái)說(shuō)道,此事由工會(huì)主席處理,自己并不清楚,鄒城支行副行長(zhǎng)也表示不清楚此事。

  于是,新浪金融曝光臺(tái)致電主張調(diào)解此事的工行鄒城支行工會(huì)主席,詢問(wèn)張女士所投訴之事是否屬實(shí),該支行工會(huì)主席表示,張女士投訴之事不對(duì)、不屬實(shí),便匆匆掛掉電話。新浪金融曝光臺(tái)此后多次撥打電話,也都無(wú)人接聽(tīng)。

  為了查詢張女士投訴是否屬實(shí),新浪金融曝光臺(tái)撥打了工商銀行客服電話,告知了客服張女士撥打95588進(jìn)行投訴的時(shí)間、電話、內(nèi)容,客服告訴新浪金融曝光臺(tái),系統(tǒng)中確實(shí)有此例投訴,投訴內(nèi)容為買理財(cái)虧損的事情,這例投訴的處理進(jìn)度為“支行相關(guān)工作人員正在處理此事。”

  張女士和工行鄒城支行相關(guān)人員所說(shuō)并不一致,一方表示工行違規(guī)操作不負(fù)責(zé)任,另一方卻表示張女士所說(shuō)不實(shí)。但根據(jù)張女士所提供的各種材料可以發(fā)現(xiàn),其確實(shí)于2015年6月購(gòu)買了基金、2016年12月賣出此基金,錄音中楊姓工作人員也承認(rèn)自己為張女士私自購(gòu)買了基金并造成了虧損。

網(wǎng)址:http://finance.qianlong.com/2017/0310/1483463.shtml

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