
快遞單上所填寫的保價(jià)金額為2000萬(wàn)元
臺(tái)海網(wǎng)(微博)9月20日訊 據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,近日,市民曾先生向記者反映,稱7月份的時(shí)候,他在申通快遞公司郵寄了一些價(jià)值2.8萬(wàn)元的珠寶到成都給朋友,但是朋友至今都還沒收到郵寄的珠寶。而申通快遞公司表示,公司只能賠償曾先生當(dāng)時(shí)郵寄時(shí)保價(jià)的2000元,若曾先生不同意,且雙方協(xié)商不下,可通過(guò)司法途徑解決賠償問(wèn)題。
據(jù)曾先生介紹,7月25日,他在三亞團(tuán)結(jié)街與吉祥街之間的老鐵路中段的申通快遞公司郵寄了一些珠寶給成都的朋友,珠寶價(jià)值2.8萬(wàn)元,如今兩個(gè)月過(guò)去了,成都的朋友卻一直沒有收到郵寄的物品,去找快遞公司反映,快遞公司經(jīng)查詢派件信息后說(shuō)物品已經(jīng)送達(dá),如果沒有收到,可能是寄件遺失了。
曾先生說(shuō):”當(dāng)時(shí)寄的時(shí)候他們自己說(shuō)了2000元的保價(jià),現(xiàn)在東西遺失了他們只賠償2000元,2.8元的珠寶只能按保價(jià)的2000元賠償,這太不合理了?!?/P>
曾先生表示,若要按照快遞單上保價(jià)金額賠償,那么快遞公司應(yīng)該要賠償2000萬(wàn),因?yàn)樗麄児ぷ魅藛T自己書寫在快遞單的保價(jià)金額就是2000萬(wàn)?!拔椰F(xiàn)在也不要快遞公司賠償2000萬(wàn)那么多,只要能按照珠寶的同等價(jià)值賠償就行。”曾先生說(shuō)道。
隨后曾先生向記者提供了當(dāng)時(shí)寄件的快遞單復(fù)印件,快遞上所寫的保價(jià)金額確實(shí)為2000萬(wàn)元。
對(duì)于曾先生所郵寄的物品,經(jīng)當(dāng)時(shí)辦理郵寄工作人員確認(rèn),曾先生當(dāng)時(shí)的物品確實(shí)是一些珠寶,里面有幾條珍珠項(xiàng)鏈等首飾。
申通快遞公司的負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示,他們賠償?shù)?000元保價(jià)費(fèi),也是按照公司的相關(guān)規(guī)定作出賠償,出現(xiàn)寄件遺失,快遞公司也只能按照當(dāng)時(shí)所填寫的保價(jià)金額進(jìn)行賠償。
王經(jīng)理將申通快遞公司的《快遞服務(wù)合同》提供給記者查看,該合同的保價(jià)條款寫到,寄件人可根據(jù)快件重要性、易損性或者貴重與否等,自主選擇保價(jià)或不報(bào)價(jià)快遞服務(wù)品種。選擇保價(jià)服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)快件實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元,若快件毀損滅失的,則按實(shí)際損失賠償;保價(jià)費(fèi)按照保價(jià)快件物品價(jià)值的1%-3%計(jì)收。保價(jià)金額超過(guò)實(shí)際價(jià)值的,按實(shí)際價(jià)值承擔(dān)賠償責(zé)任;低于實(shí)際價(jià)值的,按保價(jià)金額與實(shí)際價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)于快遞單上的保價(jià)金額寫2000萬(wàn)元的賠償,當(dāng)時(shí)辦理郵寄的工作人員和王經(jīng)理看過(guò)之后,王經(jīng)理表示,這是工作人員當(dāng)時(shí)書寫不規(guī)范所導(dǎo)致,實(shí)際的保價(jià)金額確實(shí)應(yīng)為2000元。他表示公司將會(huì)對(duì)員工在快遞單書寫方面加強(qiáng)培訓(xùn)。
王經(jīng)理告訴記者,此次事件他們已經(jīng)上報(bào)總公司,會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任,至于賠償問(wèn)題,按照相關(guān)的法規(guī),也確實(shí)只能賠償所填寫的2000元保價(jià)費(fèi),若協(xié)商不下,可通過(guò)司法途徑解決。(見習(xí)記者蔡?hào)|成)












