臺海網(wǎng)(微博)4月14日訊 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,盡管過去了十多天,“攜程”安全門事件仍在發(fā)酵。最近,有企業(yè)主爆料稱,由于擔心安全等問題,他們已經(jīng)陸續(xù)棄用攜程卡作為公司差旅服務(wù)。北京市萬國教育公司CEO駱勇告訴經(jīng)濟之聲記者,不光只是他,他周邊很多朋友都主動棄用了攜程卡。
駱勇:那個(安全門)報道不是都說這件事么?我們就謹慎點,不用了唄。
記者:身邊的朋友經(jīng)歷這件事,有沒有放棄使用的呢?
駱勇:那肯定比較多,因為大家有信用卡還是比較多,所以這個事情還是覺得挺惡劣的一件事,如果有安全的問題肯定大家就會謹慎一些。
萬國教育公司是一家全國性法律教育培訓機構(gòu),目前在全國擁有眾多直屬學校。作為公司管理者,駱勇經(jīng)常需要出差。因此,公司很早之前就與攜程達成了機票與酒店業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
隨著其他在線旅游網(wǎng)站的興起,在線旅游領(lǐng)域價格戰(zhàn)頻頻,盡管攜程也不惜重金參與,但駱勇發(fā)現(xiàn),攜程的價格并不具優(yōu)勢。
駱勇:關(guān)鍵是這幾年有一些新的基于網(wǎng)絡(luò)的平臺出來了之后,對它也是有沖擊,所以我們就要求員工出差就按低價去走。
為了驗證駱勇的說法, 記者今天下午17:20分也在網(wǎng)上進行了查詢。同樣一張4月20日從北京直飛深圳的機票,去哪兒網(wǎng)站最低價格為806元(不含燃油和機場建設(shè)費),而攜程的最低價格則為867元(不含燃油和機場建設(shè)費),同一航班攜程多了61元。
攜程:失落的巨頭
隨著時間的流逝,“安全門”或許會慢慢過去,但昔日“老大哥”面對的挑戰(zhàn)一點也不少。在互聯(lián)網(wǎng)評論員信海光看來,攜程雖然仍處于在線旅游行業(yè)領(lǐng)先地位,但領(lǐng)先的距離已經(jīng)大大縮短。以市值計算,2011年的時候,攜程的市值是70億美元,是去哪兒的市值10倍;但到2013年年初時,攜程和去哪兒的市值差距已經(jīng)縮小4:1;一年后,攜程和去哪兒的市值比進一步下降,為2:1,攜程約72億美元,去哪兒約35億美元。三年內(nèi),攜程市值增加了2億美元,而它的競爭對手則增長了5倍。
信海光說,所謂成也蕭何敗蕭何,攜程以前最擅長打線下:它引以為傲的呼叫中心人數(shù)已經(jīng)達到1.09萬人(占公司員工總數(shù)的53%)。但是現(xiàn)在,龐大的線下隊伍卻成為了公司沉重的負擔。其他的互聯(lián)網(wǎng)公司都是“輕”公司,而攜程卻很“重”。這導致攜程在往移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路上,落后了很多。
信海光:攜程其實在移動端的表現(xiàn)沒有它在PC端表現(xiàn)那么好,而且一些流量路口還對百度公司依賴很嚴重,所以說公司未來發(fā)展有麻煩。
信海光的說法,得到了攜程董事長梁建章的承認。
梁建章:我們在有些領(lǐng)域確實碰到有一個非常大技術(shù)革新的變化,在手機上的應(yīng)用完全跟網(wǎng)上的應(yīng)用是一個不一樣的體驗或者是一種設(shè)計方式。
數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國旅行社行業(yè)總交易額約為3174.3億元,其中在線交易額僅占9.2%。對于所有的在線旅游企業(yè)來說,這是一個值得充滿希望的數(shù)字,而對于攜程來說,這些又意味著什么呢?
攜程深陷“被收購”傳聞
攜程CEO梁建章回歸后,曾內(nèi)部強調(diào)攜程獨立發(fā)展,要做BAT之外的第四巨頭。但在本月初,攜程卻突然陷入“被收購傳聞”之中。當時,各大門戶網(wǎng)站都在瘋傳一條消息:在線旅游搜索網(wǎng)站去哪兒將和在線旅游龍頭攜程合并,而背后的操盤手則是互聯(lián)網(wǎng)大佬百度。
經(jīng)濟之聲記者曾試圖與雙方求證此事,百度公司的回應(yīng)是“目前還沒有確切的消息,也只是從網(wǎng)上聽說”。另外,記者今天下午多次聯(lián)系攜程網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理李黎,但電話始終無人接聽。
互聯(lián)網(wǎng)IT評論員信海光認為,結(jié)合攜程的現(xiàn)狀,自己發(fā)展問題多多,最好的結(jié)果,就是找巨頭“抱大腿”。
信海光:中國互聯(lián)網(wǎng)這幾個巨頭他的勢力都很大,像攜程這種垂直領(lǐng)域的老大,他如果不跟幾個巨頭合作、聯(lián)盟,將來在里頭做很容易被人給蠶食了。
此前,攜程的競爭對手們紛紛選擇了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻,去哪兒接受了百度的投資,2011年騰訊收購藝龍16%的股份。今年2月17日,同程網(wǎng)CEO吳志祥在公司內(nèi)部郵件中確認,同程網(wǎng)已獲得騰訊、博裕、元禾三家機構(gòu)共5億元投資,未來目標仍然是獨立IPO。












