很多內(nèi)地（大陸）游客到港澳臺(tái)地區(qū)旅游時(shí)少不了購物，但近年來也發(fā)生了一些消費(fèi)權(quán)益受到損害的事件，而游客因旅程時(shí)間有限、不熟悉當(dāng)?shù)胤傻仍颍S權(quán)相對(duì)不易。究竟游客在港澳臺(tái)地區(qū)有哪些維權(quán)的途徑呢？
香港：消委會(huì)即時(shí)處理游客投訴
當(dāng)游客在香港遭遇不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷時(shí)，可以向消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“香港消委會(huì)”）投訴。香港消委會(huì)會(huì)即時(shí)處理游客在留港期間的投訴，爭(zhēng)取游客還在香港時(shí)就完成調(diào)解。如果游客只停留幾天就趕回內(nèi)地，也可以留下聯(lián)系方式，香港消委會(huì)遠(yuǎn)距離幫助處理。
投訴的途徑包括致電（電話：(852)2929 2222）、寄信或前往咨詢中心等。如有調(diào)解不成的情況，游客不妨考慮以法律途徑討回公道。對(duì)于不超過等值5萬港元的申索，香港司法機(jī)構(gòu)下的小額錢債審裁處可幫助追討，程序快捷簡(jiǎn)便，花費(fèi)也不多。短期留港的游客最好同時(shí)申請(qǐng)?jiān)诹舾蹠r(shí)間內(nèi)優(yōu)先排期開庭聆訊。
資料圖：人們?cè)谙愀蹍⒂^購物。
