如何加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管？
專家表示，由于房地產(chǎn)開發(fā)周期較長，人們購房的時(shí)候只能主要看廣告，具體房子情況如何要等到一兩年甚至數(shù)年交房了才知道，這就給房地產(chǎn)違法虛假廣告提供了生存土壤，也增加了購房者維權(quán)的難度。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說，房地產(chǎn)的虛假廣告鋪天蓋地，帶有普遍性。除了傳統(tǒng)媒體當(dāng)中的虛假廣告之外，現(xiàn)在蔓延到了社交媒體上，甚至還有網(wǎng)絡(luò)直播、垃圾短信、垃圾電話等。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2017年總共受理投訴726840件，涉及老百姓“住”方面的投訴占比4.5%，其中房屋質(zhì)量、虛假宣傳等成為房產(chǎn)投訴中的突出問題。
武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告學(xué)系副教授廖秉宜說，房地產(chǎn)廣告涉及的交易金額較大，如果出現(xiàn)虛假、誤導(dǎo)以及其他違法問題，社會(huì)危害性較一般商品或者服務(wù)更大，對(duì)此進(jìn)行集中整治、維護(hù)購房者合法權(quán)益也更加迫切。
專家建議，首先要對(duì)法律法規(guī)明令禁止的虛假違法行為堅(jiān)決查處。天津市市場(chǎng)監(jiān)管委廣告監(jiān)管處處長李保成認(rèn)為，要加強(qiáng)廣告違法線索監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理群眾投訴舉報(bào)線索，加大處罰和曝光力度，保持對(duì)嚴(yán)重違法廣告的高壓態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，各地應(yīng)建立一個(gè)能夠和國家市場(chǎng)監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)共享的綜合監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
同時(shí)，要對(duì)相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行追責(zé)。對(duì)于打擦邊球、以潛臺(tái)詞誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假廣告要嚴(yán)肅處理。劉俊海說，房地產(chǎn)廣告發(fā)布在不同環(huán)節(jié)有四類責(zé)任主體，包括廣告主、廣告公司、刊發(fā)平臺(tái)和廣告代言人，都應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，遵守法律法規(guī)。
此外，專家提醒，購房者應(yīng)增強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)廣告信息的鑒別能力，購買房子要注意了解開發(fā)商的資質(zhì)、地理環(huán)境和房屋質(zhì)量，不要被天花亂墜的廣告吹噓所誤導(dǎo)。
