臺(tái)海網(wǎng)-海峽都市報(bào) 11月23日(記者 王烽)訊 今年“雙11”當(dāng)天天貓+淘寶收獲了191億元的天量銷售額,按照天貓今年的調(diào)整規(guī)定,11月11日0:00—24:00買家付款訂單,賣家須在7個(gè)工作日內(nèi),即11月20日24:00前發(fā)貨并交由物流公司攬件。不過,有少部分消費(fèi)者反映,已超過這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)兩三天,仍未收到“雙11”當(dāng)天淘的寶貝。記者昨日從國內(nèi)最大的B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)網(wǎng)購平臺(tái)天貓獲悉,“雙11”部分商家出現(xiàn)超賣現(xiàn)象,針對(duì)“雙11”未發(fā)貨的超賣訂單,可無條件全額退款,并可獲得店鋪優(yōu)惠券、天貓積分在內(nèi)的額外補(bǔ)償。
責(zé)任編輯:慧慧