8月4日，蔣先生再次與李女士聯(lián)系，稱其因未能申購新股的損失應(yīng)由誰來承擔(dān)？李女士表示光大證券系統(tǒng)接收的是中國證券登記結(jié)算有限公司統(tǒng)一發(fā)來的數(shù)據(jù)，其無權(quán)篡改也無權(quán)決定客戶賬戶的申購額度，且經(jīng)過核實發(fā)現(xiàn)此非光大系統(tǒng)問題，建議蔣先生這邊打印出憑證，找中國證券登記結(jié)算有限公司進(jìn)行核實。
以上為蔣先生對該事件的陳述。8月23日，新浪財經(jīng)工作人員與光大證券深圳深南大道營業(yè)部客戶經(jīng)理李女士聯(lián)系，其表示發(fā)生此事后，營業(yè)部方面一直在積極跟進(jìn)處理，也多次邀請蔣先生去到營業(yè)部協(xié)商解決。若新浪財經(jīng)這邊需要了解具體事宜，需攜帶相關(guān)證明去到營業(yè)部才可告知。
新浪財經(jīng)工作人員表示是否可以通過郵件發(fā)送相關(guān)證明及采訪提綱的方式來進(jìn)行對接，李女士表示這需提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后才能回復(fù)。
8月24日，新浪財經(jīng)工作人員再次致電李女士，李女士表示，蔣先生今日上午去到營業(yè)部，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)親自接待并協(xié)商此事，目前營業(yè)部已就此事給出了相應(yīng)的處理方案，若想了解細(xì)節(jié)可直接聯(lián)系蔣先生。
隨后，新浪財經(jīng)工作人員聯(lián)系了蔣先生，蔣先生表示今日上午并非特意去到營業(yè)部，且營業(yè)部也未給出具體解決方案，只是告知其營業(yè)部這邊還需討論此事，2日左右才會給出相應(yīng)回復(fù)。新浪財經(jīng)表示會持續(xù)關(guān)注此事件。
