“雙十一”“雙十二”，持續(xù)的網(wǎng)購(gòu)節(jié)讓經(jīng)營(yíng)者鉚足了勁，用各種各樣的促銷方式吸引消費(fèi)者，其中不乏會(huì)有“買一贈(zèng)一”的行為，很多消費(fèi)者在買了促銷商品之后，發(fā)現(xiàn)所贈(zèng)送的商品有質(zhì)量問(wèn)題，但又覺(jué)得是免費(fèi)贈(zèng)送的，沒(méi)辦法索賠。對(duì)此，省消委會(huì)提醒，贈(zèng)品不是“次品”，免費(fèi)不能免責(zé)。
贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題到底能不能賠償？省消委會(huì)表示，消費(fèi)者獲得贈(zèng)品是建立在購(gòu)買商品的前提下，商家將贈(zèng)品成本轉(zhuǎn)移到了售出商品中，且商品的價(jià)格中已包含了贈(zèng)品的成本，贈(zèng)品也是買賣合同標(biāo)的物的一部分，即贈(zèng)品同樣屬于商家提供的商品。因此，贈(zèng)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者可以要求商家進(jìn)行賠償。
消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品以次充好、以假充真，或者是“三無(wú)”產(chǎn)品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品，可向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)或向12315、消委會(huì)投訴，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。（記者 沐方婷）
來(lái)源：福州日?qǐng)?bào)
