記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡稱“南鐵”）獲悉，截至7月31日，2025年鐵路暑運(yùn)62天時間過半，累計(jì)發(fā)送旅客2797萬人次，同比增長3%，創(chuàng)歷史同期新高。其中江西發(fā)送旅客1430萬人次，同比增長2.4%；福建發(fā)送旅客1367萬人次，同比增長3.6%。貨運(yùn)方面，累計(jì)發(fā)送電煤等重點(diǎn)物資240.57萬噸，同比增長2.49%，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生需求提供堅(jiān)實(shí)保障。

  面對學(xué)生流、探親流、旅游流疊加的出行高峰，南鐵精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，累計(jì)增開旅客列車2077列，重點(diǎn)加強(qiáng)贛閩兩省前往廣深、滬杭、北京、長沙、武漢和西南等長途方向，以及杭昌、杭深、昌贛、昌福、滬昆、昌九等短途線路運(yùn)力。隨著滬蘇湖等鐵路新線首次投入暑運(yùn)，南昌至上海虹橋、婺源至杭州東、南昌東至杭州西等線路實(shí)現(xiàn)跨省串聯(lián)，南昌至景德鎮(zhèn)方向日均開行列車達(dá)39對，最短間隔時間壓縮至42分鐘，滿足旅客“快旅慢游”出行需求。開行“塞外風(fēng)情游”“關(guān)東避暑游”等旅游專列，線路覆蓋烏魯木齊、喀納斯、敦化等熱門景點(diǎn)，采用“車隨人走”模式，配備特色餐飲等服務(wù)，助力旅客深度體驗(yàn)中國邊疆多元文化魅力。廈門至福州間“公交化”列車開行密度達(dá)每10分鐘一趟，南昌至廣州、深圳方向日均開行高鐵動車突破76列，區(qū)域聯(lián)通效率顯著提升。定制服務(wù)升級，打造溫馨旅途。為提升旅客出行體驗(yàn)，南鐵推出“南昌+贛州+福州”“廈門+泉州+武夷山”等7款旅游計(jì)次票產(chǎn)品，覆蓋贛閩兩省20余個熱門城市，旅客可9天自由組合行程，一次性體驗(yàn)多地文化風(fēng)情。

  深化“銀發(fā)游”“親子游”服務(wù)創(chuàng)新，通過科技賦能打造全流程親情化陪伴服務(wù)。龍巖站、贛州西站增設(shè)無障礙衛(wèi)生間一鍵呼喚鈴，為老年旅客提供即時協(xié)助；萍鄉(xiāng)北站與紅十字會合作每日派駐醫(yī)護(hù)人員，構(gòu)建站醫(yī)聯(lián)動應(yīng)急體系；廈門北站開通“親情服務(wù)卡”，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅客從進(jìn)站到乘車的全流程無縫銜接；南昌客運(yùn)段在部分列車設(shè)置兒童讀書角，讓兒童旅客在旅途中享受閱讀樂趣；景德鎮(zhèn)北站開辟親子綠色通道，縮短家庭出行時間；福州站、上饒站“清涼驛站”日均供應(yīng)防暑藥品120余份，以細(xì)節(jié)服務(wù)傳遞夏日關(guān)懷。

  鐵路暑運(yùn)“下半場”已經(jīng)開啟，隨著各大院校陸續(xù)開學(xué)，8月中下旬將迎來返程客流高峰。鐵路部門提醒廣大旅客，可通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）實(shí)時查詢列車開行信息，合理安排行程。（福建日報(bào)記者 張穎 通訊員 李翔 余清清）