臺海網(wǎng)(微博)5月4日訊 據(jù)海峽都市報報道，“騙子能說出準(zhǔn)確的網(wǎng)購訂單信息，還發(fā)來逼真的假網(wǎng)站。”昨日，福州市民劉女士向本報95060反映，日前她在國內(nèi)某著名電器商城的網(wǎng)購平臺下單，第二天就接到了浙江寧波的“客服”電話，在對方精確報出交易信息后，她便按照“客服”指令操作，結(jié)果進入了釣魚網(wǎng)站，遭受損失。劉女士說，雖然第一張信用卡被銀行方面發(fā)覺異常凍結(jié)，但第二張還是被盜7000元。
據(jù)劉女士介紹，4月27日，她在該網(wǎng)購平臺購買特價牛奶。第二天，她接到自稱網(wǎng)站客服的電話，對方表示，由于缺貨，訂單未支付成功，需要退款。對方還跟她核實了姓名、電話、收貨地址、金額以及訂單號等信息。
“對方知道我的姓名、電話還不稀奇，但能報出對應(yīng)訂單號，讓我立刻相信了。”劉女士說。之后，她打開對方通過短信發(fā)過來的鏈接，進入酷似“××易購”的退款頁面，并在退款頁面上輸入賬號和密碼。
隨后，劉女士進入到一個輸入銀行信用卡的信息頁面。劉女士介紹，她先輸入銀行信用卡相關(guān)信息，多次輸入驗證碼后，對方一直說退款失敗，要求她換一張卡，隨后她又換了另一銀行信用卡，又按同樣方式操作，操作成功。
“掛完電話后，我發(fā)現(xiàn)手機有幾個銀行信用卡中心的來電?！眲⑴空f，之前的操作持續(xù)了20分鐘，“客服”始終不讓她掛斷電話，不然無法退款。事后，她查看手機未接來電，才聯(lián)系到銀行客服，對方告訴她，檢測到她信用卡有幾次固定為5000元的轉(zhuǎn)賬交易，存在異常，銀行人員試圖聯(lián)系她，但是無法接通，于是先凍結(jié)了信用卡。但是她的另一家銀行的信用卡，先后4次共被盜刷了7000元，劉女士這才確認被騙了。
訂單信息是如何被泄露的?劉女士認為問題可能出自電器商城，“下單一天的時間，訂單信息就泄露出去了”。記者聯(lián)系了該電器商城相關(guān)負責(zé)人，對方解釋，網(wǎng)站保密安全性沒有問題，不排除買家或賣家賬號被盜，或使用的瀏覽器遭到攻擊等而導(dǎo)致信息泄露。目前，劉女士已向警方報案。
