
“沉寂賬號(hào)”的常用聯(lián)系人一欄,容易被“黃牛黨”盯上。
臺(tái)海網(wǎng)1月11日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道,12306網(wǎng)站上注冊(cè)的個(gè)人賬號(hào)近3年未用,沒(méi)想到重新打開(kāi)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)賬號(hào)的常用聯(lián)系人名單里出現(xiàn)了7個(gè)陌生人。昨日,市民陳小姐向記者說(shuō)起了這一遭遇。
市民:
賬號(hào)3年未使用
“闖進(jìn)”一群陌生人
陳小姐告訴記者,12306官網(wǎng)上的賬號(hào)是在2010年注冊(cè)的,但是近3年并未使用,昨日重新登錄打開(kāi)該賬號(hào),卻在賬號(hào)的常用聯(lián)系人名單一欄里發(fā)現(xiàn)了異常情況。“除了我自己4個(gè)熟悉的聯(lián)系人外,還多出了7個(gè)陌生人。”陳小姐說(shuō),通過(guò)身份證號(hào)發(fā)現(xiàn),這些陌生人的年齡都是四五十歲。
根據(jù)12306系統(tǒng)的規(guī)定,聯(lián)系人列入常用聯(lián)系人一欄之后,需要180天后才能刪除,不過(guò)昨日陳小姐發(fā)現(xiàn)異常情況后,刪除陌生聯(lián)系人成功。
“這說(shuō)明他們可能很早就在我的賬號(hào)里了,只是我自己沒(méi)發(fā)現(xiàn)。”陳小姐告訴記者,她在微信上說(shuō)起這個(gè)事情,有一名連江朋友表示遇到了相同的情況,同樣刪除成功。分析12306賬號(hào)里的這些陌生人,陳小姐說(shuō),在設(shè)置賬號(hào)密碼時(shí),由于根本未意識(shí)到會(huì)有人盜取12306的賬號(hào)密碼,因而只是簡(jiǎn)單設(shè)置了“123456”。
12306網(wǎng)站是用于購(gòu)買車票的鐵路部門官方網(wǎng)站,陳小姐懷疑,由于自己長(zhǎng)期未在12306上使用個(gè)人賬號(hào),再加上沒(méi)有任何難度的初級(jí)密碼,這可能給了車票“黃牛黨”可乘之機(jī),破解密碼盜用賬號(hào)后,“黃牛黨”通過(guò)其賬號(hào)為陌生人購(gòu)買車票。昨日刪除陌生人后,陳小姐及時(shí)修改了密碼。
鐵路部門:
市民可注銷
遭“入侵”賬號(hào)
據(jù)技術(shù)專家分析,部分用戶在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的個(gè)人賬號(hào)上使用一樣的密碼,或者在使用12306網(wǎng)站的過(guò)程中遭遇病毒,這都有可能導(dǎo)致12306個(gè)人賬號(hào)被盜用。為了防止“黃牛黨”利用他人身份信息惡性搶票,12306網(wǎng)站已經(jīng)將個(gè)人賬號(hào)的常用聯(lián)系人名單由曾經(jīng)的100個(gè)壓縮到目前的15個(gè),“黃牛黨”為了實(shí)現(xiàn)多購(gòu)票,就需要更多的賬戶信息,而盜用像陳小姐這樣的“沉寂賬號(hào)”,以便長(zhǎng)時(shí)間使用,無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)目的的最佳方式之一。
記者昨日聯(lián)系了12036的客服人員,客服人員介紹,當(dāng)陌生聯(lián)系人成功進(jìn)入常用聯(lián)系人名單后,如果要將其刪除則需要在180天后。如果由于陌生人占用常用聯(lián)系人名額,造成個(gè)人購(gòu)票受影響,市民可咨詢鐵路部門解決。
昨日,記者就此事咨詢了福州火車站工作人員。對(duì)方介紹,在目前的情況下,如果賬號(hào)里的陌生聯(lián)系人無(wú)法刪除,且影響到了用戶的正常購(gòu)票需求,用戶可攜帶身份證原件到火車站的售票窗口注銷該賬號(hào)。工作人員建議,在注銷舊賬號(hào)時(shí),用戶可現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)完成新賬號(hào)的注冊(cè),并通過(guò)售票窗口人員完成身份核驗(yàn),從而正常網(wǎng)購(gòu)車票。
至于如何在最短時(shí)間里刪除原賬號(hào)里的陌生人,又能保證原賬號(hào)的正常使用,工作人員表示,這一問(wèn)題有待網(wǎng)站方面進(jìn)一步研究解決。



