春節(jié)“不加價(jià)”
換乘客贊一句“靠譜”
昨日,市道管處召開2017年度“十佳出租車司機(jī)”表彰會。作為十佳司機(jī)代表,海峽出租車公司駕駛員潘桂成發(fā)起春節(jié)“不加價(jià)”的倡議。
談起倡議的初衷,潘桂成介紹,“出租車本是省會城市的文明窗口,但部分司機(jī)的不文明行為影響了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù),我們必須要加強(qiáng)行業(yè)自律,真正讓市民坐得舒服、坐得舒心。”
往年,外地司機(jī)返鄉(xiāng)過年,市面上出租車減少,一些司機(jī)坐地起價(jià),不按表計(jì)費(fèi)。潘桂成認(rèn)為,這樣的行為“搞壞了名聲”,得不償失。
春節(jié)期間,偶爾也有乘客額外多給10元作為小費(fèi),每次潘桂成都擺擺手拒絕,“沒必要,這是我們服務(wù)行業(yè)的本分。”潘桂成說,他最大的希望,就是乘客說起出租車,能豎起大拇指贊一句“靠譜!”“春節(jié)出街,乘客一句真誠的‘辛苦了’就能讓我們心中一暖。”
重點(diǎn)地段重點(diǎn)保障
提升春運(yùn)品質(zhì)
春運(yùn)夜間的火車站,擠滿了歸鄉(xiāng)的旅人,靈活的出租車成為許多乘客的選擇。
為了保障春運(yùn)期間出租車運(yùn)力充足,市道管處制定了詳細(xì)的出租車保障方案,在每周五、周日常態(tài)化保障的基礎(chǔ)上,再安排4家公營出租車企業(yè)的車輛在2月14日(農(nóng)歷二十九)、2月20日、21日(正月初五、六)以及3月1日、2日(正月十五、十六)幾個(gè)主要客流高峰節(jié)點(diǎn),到火車站、火車南站進(jìn)行運(yùn)力兜底保障。
為了確保兜底有力,企業(yè)安排人員現(xiàn)場調(diào)度,運(yùn)管人員到場督導(dǎo),火車站、火車南站道管所也安排跟班作業(yè),維護(hù)現(xiàn)場候車秩序。一旦出現(xiàn)車輛不足,將通過廣播發(fā)布客流信息,引導(dǎo)周邊出租車前往。保障工作持續(xù)到最后一名旅客離開火車站。
福州市交通運(yùn)輸12328服務(wù)監(jiān)督中心在春節(jié)期間繼續(xù)保持24小時(shí)在線,強(qiáng)化與企業(yè)、交通執(zhí)法部門的互動,及時(shí)處置各類投訴求助案件,做到件件有著落。乘客有遺失物品或投訴都可以撥打12328反映。
原標(biāo)題:福州多舉措緩解節(jié)日“打車難”鼓勵(lì)出租車上路運(yùn)營
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