臺(tái)江中影星匯電影城提示3D眼鏡需自備或購(gòu)買(mǎi)。
部門(mén)行動(dòng)：實(shí)地檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令改正
昨日記者撥打12315反映了金逸影城（紫陽(yáng)巨幕店）等不提供免費(fèi)3D眼鏡的問(wèn)題。昨日下午，晉安區(qū)王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所多名工作人員和記者一起到金逸影城（紫陽(yáng)巨幕店）開(kāi)展檢查。
影城工作人員表示有提供免費(fèi)3D眼鏡，并提供了5月10日至5月19日3D眼鏡消毒記錄表。但是記者發(fā)現(xiàn)該表格存在不少問(wèn)題，比如日期有缺失，13日、14日、17日的記錄缺失。據(jù)介紹，正常情況下，影城為了保證及時(shí)清潔眼鏡，會(huì)在當(dāng)天觀影場(chǎng)次結(jié)束時(shí)清潔所有眼鏡，記者發(fā)現(xiàn)5月18日該影院最后清潔眼鏡的時(shí)間是21點(diǎn)25分，但是根據(jù)排片表，21點(diǎn)25分之后該影院還有放映3D電影。晉安區(qū)王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示，會(huì)對(duì)該記錄表仔細(xì)分析。
影城現(xiàn)場(chǎng)多名觀眾也表示，影城工作人員要求觀眾自備或購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡。
王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示，此前他們已經(jīng)接到多名消費(fèi)者投訴金逸影城（紫陽(yáng)巨幕店）不提供免費(fèi)3D眼鏡的情況。在該所的調(diào)解下，影城退還觀眾購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡的費(fèi)用，還向觀眾道歉。
昨日，王莊市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員明確要求金逸影城（紫陽(yáng)巨幕店）向觀眾提供免費(fèi)3D電影眼鏡，將此寫(xiě)入影院購(gòu)票頁(yè)面并在影城顯眼位置明示。
市消委會(huì)：將約談?dòng)嘘P(guān)影院并要求整改
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)工作人員表示，接到記者反映后，對(duì)此問(wèn)題十分重視，電影院不為觀看3D電影的消費(fèi)者提供3D眼鏡，涉嫌侵害了消費(fèi)者的多項(xiàng)權(quán)益。接下來(lái)，市消委會(huì)將對(duì)涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的影院進(jìn)行約談并要求其整改，進(jìn)一步規(guī)范電影放映市場(chǎng)秩序，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)影院有侵權(quán)行為，可通過(guò)撥打12315等方式向有關(guān)部門(mén)投訴。
