有名00后學(xué)生，從家鄉(xiāng)旅游熱點出發(fā)，撰寫了一篇8000多字的題為《數(shù)據(jù)洞察與民宿服務(wù)革新——以平潭綜合實驗區(qū)為例》的調(diào)查研究報告，并在第39屆福建省青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲行為和社會科學(xué)二等獎。這是最近發(fā)生在福建師范大學(xué)平潭附屬中學(xué)高一（2）班學(xué)生林啟哲身上的故事。
福建師大平潭附中學(xué)生林啟哲（右）和老師討論作品。
管理民宿衍生調(diào)查項目
去年暑假，當(dāng)同齡人還在享受假期時，林啟哲已經(jīng)肩負(fù)起管理自家民宿的重任。正是這次特殊的管理經(jīng)歷，為他帶來了一場民宿行業(yè)的深度探索之旅，并最終催生出一個很有意義的調(diào)查研究項目。
偶然發(fā)現(xiàn)的一條差評留言引發(fā)了林啟哲對民宿服務(wù)質(zhì)量的深入思考。他發(fā)現(xiàn)，隨著平潭旅游市場的繁榮，民宿數(shù)量迅速增加，但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。這種狀況讓他深感擔(dān)憂，同時也點燃了他想要深入調(diào)研、尋找解決之道的熱情。
在指導(dǎo)老師鄧彩虹、黃燕藍(lán)、陳林晨的幫助下，林啟哲開始了他的調(diào)研之旅。他利用Py-thon爬蟲技術(shù)收集了大量數(shù)據(jù)，并設(shè)計了針對民宿經(jīng)營者和游客的問卷調(diào)查。他利用周末前往北港村、長江澳等熱門旅游地點，與民宿經(jīng)營者和游客進行面對面的交流，收集第一手資料。
“調(diào)查工作從9月份持續(xù)到12月份，遇到了不少困難。初次發(fā)放的調(diào)查問卷數(shù)量有限，收集到的數(shù)據(jù)不足以支撐我的研究。于是，我決定進行第二次問卷調(diào)查，范圍更廣，樣本更多。這次，我不僅將問卷發(fā)送到民宿經(jīng)營者微信群，還向大量游客發(fā)放問卷，以期獲得更廣泛、更深入的反饋。”林啟哲說。
經(jīng)過一個月的辛勤努力，林啟哲終于完成了調(diào)查數(shù)據(jù)的整理。但如何對這些數(shù)據(jù)進行深入分析，提出具體的建議，又成為他的新挑戰(zhàn)。“在指導(dǎo)老師的幫助下，我實地訪談了文旅相關(guān)部門的工作人員，構(gòu)建了數(shù)據(jù)模型，對平潭民宿發(fā)展存在的問題進行了深入剖析。”林啟哲說。
融合多學(xué)科探究新方向
在廣泛收集關(guān)于平潭民宿行業(yè)的數(shù)據(jù)后，林啟哲面臨著一個巨大的挑戰(zhàn)：如何把收集到的龐大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀、易于理解的圖表和報告。幸運的是，他得到了指導(dǎo)老師鄧彩虹、黃燕藍(lán)、陳林晨的專業(yè)幫助，學(xué)會了數(shù)據(jù)洞察，構(gòu)建了精準(zhǔn)歸因的數(shù)據(jù)模型，深入分析平潭民宿服務(wù)存在的問題，并通過獨特視角，對政府、民宿經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會提出“文化賦能”、創(chuàng)新“民宿+”模式等具體建議。
“這次調(diào)查研究作品涉及信息技術(shù)、政治、地理、歷史多個學(xué)科的融合，對于高中生而言，是一個頗具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。”鄧彩虹說，她們利用自身專業(yè)優(yōu)勢，教授林啟哲如何把收集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰明了的圖表形式，使原本枯燥無味的數(shù)據(jù)變得生動起來。同時，老師們還協(xié)助林啟哲修改調(diào)查研究論文，模擬答辯現(xiàn)場，為他更好地備戰(zhàn)比賽提供了有力支持。
正是得益于這些精心準(zhǔn)備，林啟哲的參賽項目從眾多青少年科技創(chuàng)新項目中脫穎而出。在終評現(xiàn)場，林啟哲憑借對項目的深入了解和充分的準(zhǔn)備，面對評委的問題對答如流，贏得了高度評價。
對于這次比賽的經(jīng)歷，林啟哲表示，不僅提升了其數(shù)據(jù)分析能力，還讓他對民宿行業(yè)有了更深的了解。未來，他將繼續(xù)完善自己的項目，為平潭民宿行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的創(chuàng)新性思路和實際可行的策略。
值得一提的是，像林啟哲這樣將家鄉(xiāng)發(fā)展作為參賽項目的例子還有很多。鄧彩虹老師笑著說：“這些項目不僅展示了學(xué)生們的創(chuàng)新精神和實踐能力，也為他們的未來大學(xué)選擇提供了新的方向。我們很高興看到學(xué)生們能夠關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展，通過科技創(chuàng)新為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量。希望未來能有更多學(xué)生加入這一行列中，共同推動家鄉(xiāng)的進步與發(fā)展。”
來源：平潭時報
