共拖欠工資近50萬元

　　申通快遞三林分公司一名負(fù)責(zé)人表示，“雙11”積壓的快件剛剛清除，“雙12”的快件又暴增，員工工作壓力確實(shí)很大，但更主要的原因是，快遞行業(yè)競爭日趨激烈，同行間的惡意壓價(jià)等行為導(dǎo)致快遞公司效益不斷下滑。

　　據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，申通三林分公司主要業(yè)務(wù)是派發(fā)從其他地方送來的快件，從這里發(fā)出的快件比較少，“我們公司發(fā)出的快件，一件的毛利潤約為3元，但派發(fā)其 他公司送來的快件，一件的毛利潤不到1.5元，本來效益就不如市中心的公司。這兩年，為了爭取跟淘寶賣家的合作，快遞公司采取惡性價(jià)格戰(zhàn)，利潤嚴(yán)重減少， 派發(fā)有些快件還會(huì)虧損。”

　　據(jù)了解，申通三林分公司是加盟公司，系獨(dú)立法人，原則上自負(fù)盈虧。有知情人士透露，該公司這兩年經(jīng)營狀況不是很好，目前處于虧損狀態(tài)。目前，申通三林分公司有近80名派件員，還有40多名分揀員和后勤員工，共拖欠員工工資近50萬元。

　　[回應(yīng)]

　　總部代發(fā)拖欠工資

　　今天派完積壓快件

　　陸先生等客戶表示，此前都多次向申通95543和400官方客服熱線咨詢和投訴，但均不了了之。

　　17日中午，記者也曾致電申通95543客服熱線，對(duì)于申通三林分公司派件員停工一事，客服表示沒有接到反饋。而對(duì)于如何查找滯留多日的快件，客服直接 給了一個(gè)申通三林分公司的聯(lián)系電話，但記者撥打后發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼為空號(hào)。記者隨后在申通官網(wǎng)上查詢到三林分公司地址是三林鎮(zhèn)林浦路960弄8號(hào)，趕到后卻發(fā)現(xiàn) 房屋將被拆遷，公司已搬至紅臨路88號(hào)。

　　陸先生稱，以前也遇到過快件延誤的情況，向快遞公司投訴后，基本都能馬上送達(dá)，“但這次申通的服務(wù)態(tài)度實(shí)在不敢恭維，太敷衍了。”

　　17日下午，申通快遞負(fù)責(zé)上海區(qū)域的副總裁余浩也趕到了申通三林分公司。余浩表示，申通總部將先代發(fā)員工工資，保障員工權(quán)益，“工資發(fā)放后，我們會(huì)勸說派件員返崗。同時(shí)也會(huì)從總部和其他分公司調(diào)撥員工，支援三林分公司，盡快將積壓快件送至客戶手中。”

　　申通快遞總部就三林分公司員工停工及快件嚴(yán)重積壓一事接受采訪時(shí)表示，總部在得知情況后，第一時(shí)間派駐專人進(jìn)駐分公司，介入處理。申通承諾，未及時(shí)派送的快件將在12月19日派送完畢。

　　為應(yīng)對(duì)部分被積壓的急件，申通快遞也設(shè)立了專門的熱線電話（39206673、39206630），急件客戶可隨時(shí)撥打?qū)＞€電話，申通會(huì)安排人員優(yōu)先派送。

　　17日下午，幾名客戶在申通三林分公司看到，快件都堆積在一個(gè)有頂棚的室外場地，擔(dān)心快件丟失或在下雨天受損。對(duì)此，申通方面稱，“由于我們的問題給客戶造成的損失，請(qǐng)客戶及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)根據(jù)損失情況，給客戶做出賠償。”

　　申通公司表示，在今后的管理中，將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的監(jiān)督和管控力度，對(duì)給消費(fèi)者造成影響的加盟商和個(gè)人，將采取零容忍的態(tài)度。

（來源：中國青年網(wǎng)）

（原標(biāo)題：快遞公司積壓兩萬余件快件 拖欠工資致集體停工）

（原文地址：http://news.youth.cn/sh/201512/t20151219_7437496.htm）