法院：消費(fèi)者發(fā)微博投訴并無(wú)不當(dāng)

　　被告人至今未賠償

　　鹿城法院經(jīng)過(guò)審理后認(rèn)為，被告人朱某是火鍋店的服務(wù)員，被害人是去火鍋店消費(fèi)的顧客。作為消費(fèi)者，認(rèn)為作為服務(wù)員的被告人的服務(wù)態(tài)度不好而發(fā)微博進(jìn)行投訴并無(wú)不當(dāng)，不存在過(guò)錯(cuò)。

　　法院認(rèn)為，被告人不聽(tīng)他人勸阻，將開(kāi)水直接從被害人頭上淋下，隨即又將被害人掀翻在地并進(jìn)行毆打，造成被害人全身淺‖度燙傷約占人體體表總面積24.48%，傷勢(shì)程度達(dá)輕傷一級(jí)。由此可見(jiàn)，被告人的主觀惡性大、手段殘忍。

　　同時(shí)，案發(fā)當(dāng)時(shí)正值氣溫炎熱，治療期間，給被害人帶來(lái)的肉體痛苦可想而知；另外，由于被害人是被開(kāi)水燙傷，且燙傷面積約占人體體表總面積24.48%，日后被害人是否會(huì)留有不可抹去的疤痕不得而知，也會(huì)給被害人帶來(lái)精神上的痛苦。

　　案發(fā)至今，僅是火鍋店賠償了被害人40萬(wàn)元，被告人朱某仍未賠償。

　　法院認(rèn)為，鑒于被告人朱某犯罪時(shí)未滿18周歲，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰。且被告人朱某具有自首情節(jié)，法律規(guī)定可以從輕或者減輕處罰。

　　最終，朱某被判處有期徒刑一年十個(gè)月。

　　被告人當(dāng)庭向受害者道歉

　　心理專家認(rèn)為其有“青少年情緒障礙”

　　在庭審的最后陳述階段，朱某表示只有一句話要說(shuō)，然后轉(zhuǎn)向林女士方向深深鞠躬，說(shuō)了一句“對(duì)不起。”

　　值得關(guān)注的是，鹿城法院首次在未成年人犯罪審理過(guò)程中引入心理專家對(duì)被告人進(jìn)行法庭教育制度。

　　起訴階段，公訴機(jī)關(guān)曾安排心理專家對(duì)被告人朱某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，心理專家認(rèn)為被告人朱某屬于沖動(dòng)型人格，并有抑郁傾向。

　　開(kāi)庭前，心理專家和被告人朱某進(jìn)行了交談。在法庭教育階段，心理專家發(fā)表專家意見(jiàn)，認(rèn)為每個(gè)人都存在心理“扳機(jī)點(diǎn)”，從朱某當(dāng)庭供述判斷其對(duì)特定的行為比較敏感，容易導(dǎo)致情緒失控，這屬于“青少年情緒障礙”。

　　心理專家認(rèn)為，案發(fā)時(shí)，被告人朱某未滿18周歲，這個(gè)年齡段的青少年容易陷入“青少年危機(jī)”，心理發(fā)育處于不穩(wěn)定的階段，相對(duì)成年人對(duì)自己的行為控制能力較弱，其心理發(fā)展受家庭成長(zhǎng)環(huán)境的影響。

　　心理專家在法庭上教育被告人朱某，每個(gè)人都有心理“扳機(jī)點(diǎn)”，希望其在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中吸取教訓(xùn)，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做好心理建設(shè)。

（來(lái)源：央視網(wǎng)）

（原標(biāo)題：溫州用開(kāi)水潑顧客服務(wù)員獲刑1年10個(gè)月 當(dāng)庭致歉）

（原文地址：http://news.cntv.cn/2016/01/20/ARTIXriIhX41A9JYVoeu82N0160120.shtml）