北京市公安局天安門地區(qū)分局故宮派出所，就位于占地面積為72萬(wàn)平方米的故宮建筑群東北角一個(gè)不大起眼的小院里。早上七點(diǎn)多，故宮博物院還未開門迎客，但在這個(gè)“深宮小院”里執(zhí)勤的民警們?cè)缫咽帐巴．?dāng)，準(zhǔn)備走上崗位，開始新一天的工作。
閉不上嘴 邁不開腿
十一黃金周，是故宮人流量最大的時(shí)段之一，即使是在故宮推出限流措施后，每天仍要接待8萬(wàn)名游客。
端門到午門之間的甬道長(zhǎng)200多米，寬70多米，這里是民警清理整治旅游違法行為的重要地點(diǎn)。黃牛、黑導(dǎo)游、游商都樂于在這里尋找“商機(jī)”，而這里也正是故宮派出所民警打擊違法犯罪行為的重點(diǎn)。“十一”前，故宮派出所組織了專項(xiàng)打擊游商的行動(dòng)，今天的甬道上已經(jīng)看不到無(wú)照游商。
每天工作在故宮的紅墻之中，故宮派出所的每個(gè)民警都對(duì)故宮里的所有景點(diǎn)了如指掌。當(dāng)然，這也是出于工作需要，一旦穿上警服走上執(zhí)勤崗位，游客不管大事小情都愿意求助于民警，而除了真正的警情外，游客求助最多的還是問(wèn)路。
“要是咱們現(xiàn)在站在端門甬道，我穿著制服，您根本就沒法跟我聊天。”故宮派出所政委劉磊說(shuō)，平均每分鐘，執(zhí)勤民警都會(huì)接到四五件游客的提問(wèn)，經(jīng)常是一個(gè)問(wèn)題還沒回答完，身邊其他求助的游客就已經(jīng)排起了隊(duì)。
其實(shí)，故宮本身設(shè)有游客服務(wù)中心，但由于位置不夠醒目，故宮工作人員又沒有統(tǒng)一的制服，于是，停在廣場(chǎng)上的警車就成了游客第一時(shí)間尋找的對(duì)象。
不光是“閉不上嘴”，端門午門之間甬道的巨大人流量，還常常讓執(zhí)勤民警“邁不開腿”。早上不到八點(diǎn)，故宮剛剛開門，記者穿行在人群中就感到了吃力，如果在客流高峰時(shí)段，民警需要逆著高峰巡邏時(shí)，可以說(shuō)是“舉步維艱”。
火眼金睛 萬(wàn)里挑一
除了清理擾序人員、維持秩序外，故宮派出所的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)便是反扒。
昨天清晨6點(diǎn)10分，天安門廣場(chǎng)正在舉行升旗儀式時(shí)，便衣反扒民警就在天安門廣場(chǎng)抓獲了國(guó)慶黃金周期間北京地區(qū)的首個(gè)盜竊犯罪嫌疑人。而在故宮內(nèi)，昨日也抓獲了一名女性盜竊嫌疑人。
劉磊表示，由于故宮客流密集，侵財(cái)案件易發(fā)。而故宮派出所的民警常年在故宮內(nèi)巡邏，常在這里從事盜竊活動(dòng)的人員都對(duì)他們的面孔、身形十分熟悉，“恨不得看背影都能認(rèn)出我們來(lái)”。為了加強(qiáng)打擊力度，故宮派出所聯(lián)合故宮保衛(wèi)科，通過(guò)故宮安保人員的幫助開展抓捕，效果顯著。
牛警官?gòu)木呀?jīng)10年了，其中8年的時(shí)間都在故宮派出所。反扒出身的他，在人群中看起來(lái)很不起眼。
“我們就得打扮得進(jìn)了人堆里就找不見，太帥的，個(gè)兒太高的，都不合適。”牛警官一邊說(shuō)著一邊四處打量人群，記者也學(xué)著他進(jìn)行觀察，卻發(fā)現(xiàn)除了人頭和高舉的自拍桿之外，看不到其他的情況。牛警官說(shuō)，這就是反扒民警的功夫，眼睛要能聚光，能對(duì)焦。每天8萬(wàn)名游客，都要經(jīng)過(guò)反扒民警的眼睛，“我們干的就是萬(wàn)里挑一的活兒。”
故宮的各大殿門口，人流格外集中，游客到這里都紛紛舉起手機(jī)，想要拍到大殿內(nèi)部的樣子。游客全部注意力都放在手機(jī)上時(shí)，竊賊就有了可乘之機(jī)。
為了預(yù)防侵財(cái)案件的發(fā)生，在故宮各殿門口，都有民警值守并提醒游客注意財(cái)物安全。在記者采訪途中，多位游客都被民警提醒要將包放在自己的視線之內(nèi)，提高警惕意識(shí)，但總是有防范意識(shí)薄弱的游客成為竊賊的目標(biāo)。
牛警官就曾碰到過(guò)這樣一個(gè)受害人，他把錢放在褲子的后兜，小偷很快得手，隨后被民警抓獲。民警想將這位大哥從人群里叫出來(lái)，他卻還沉浸在游覽中，連被民警拍到后背都沒有反應(yīng)，“非得扒著肩膀使勁搖晃，他才算是回過(guò)神來(lái)。”
民警值守 嚇退蟊賊
正聊著天，話音未落，牛警官突然三步并作兩步，快步走上了保和殿前的臺(tái)階。記者不明就里地跟了上去，沒一會(huì)兒，牛警官又從人群中擠了出來(lái)，隨后他掏出了錄像設(shè)備，鎖定了茫茫人群里的一個(gè)人。
“剛才說(shuō)著話，我突然感覺不對(duì)，上去果然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可疑人物。”牛警官遠(yuǎn)遠(yuǎn)地指給記者看，“你盯住那個(gè)人，觀察一下。”
盯著看了幾分鐘，記者果然發(fā)現(xiàn)這個(gè)“游客”有些異常，他穿梭在各旅行團(tuán)之間，注意力卻不在導(dǎo)游的講解上，而是四處打量著。在認(rèn)為環(huán)境安全后，他到了殿門口，擠進(jìn)了人群。牛警官緊接著跟上，但嫌疑人似乎發(fā)現(xiàn)了異常，他并沒有下手盜竊，而是立刻轉(zhuǎn)身離開。
“這個(gè)人反偵查意識(shí)很強(qiáng)，很有經(jīng)驗(yàn)。”牛警官評(píng)價(jià)道。他將嫌疑人的照片發(fā)給了相關(guān)安保人員，請(qǐng)他們協(xié)助關(guān)注。“打擊犯罪其實(shí)只是手段之一，我們?cè)谶@兒巡邏，對(duì)嫌疑人也起到震懾作用，爭(zhēng)取‘零發(fā)案’。”
從早晨上崗，牛警官要在這片核心區(qū)域值守一天，等故宮閉館后，一天的工作才算告一段落。牛警官說(shuō)，一旦上勤，靠的就是一個(gè)責(zé)任感，“不能讓人玩得堵心啊，得讓人平平安安來(lái)，平平安安去。”
本報(bào)記者 劉蘇雅 文并攝
