早上打開手機(jī)，就被“韓國機(jī)場變‘垃圾場’，賴中國游客？”的新聞刷屏了。據(jù)韓國媒體報(bào)道，一位濟(jì)州市民2月12日在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文稱“中國人瘋狂地撕掉免稅品的包裝，清潔員們默默地把這些包裝在一邊堆成小山一樣。這筆(清理)垃圾的費(fèi)用應(yīng)該也是由市民們負(fù)擔(dān)的，我第一次覺得有必要收取(游客的)入島費(fèi)”，并配上了濟(jì)州國際機(jī)場國際線候機(jī)室里“仿佛垃圾場一般”的照片。

　　這讓記者回想起十幾天前在濟(jì)州機(jī)場的親身經(jīng)歷。

　　新聞中的場景是真的嗎？是真的，從記者自己的經(jīng)歷和新聞報(bào)道可以推斷，這在濟(jì)州旅游旺季并非偶然。

　　那么，機(jī)場變垃圾場，真的都賴中國游客嗎？并不是，發(fā)生這種事有主客觀兩方面的因素。

　　為何在候機(jī)區(qū)當(dāng)場拆包裝？

　　親歷：登機(jī)時(shí)間緊，機(jī)場結(jié)構(gòu)、窗口設(shè)計(jì)導(dǎo)致提取免稅品的游客淤積

　　第一，濟(jì)州機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)間較緊。

　　一般而言，從北京首都機(jī)場出發(fā)的國際航班提前三小時(shí)開始辦理登機(jī)托運(yùn)手續(xù)。記者默認(rèn)韓國應(yīng)該也差不多，所以回國時(shí)提前三個(gè)半小時(shí)到了濟(jì)州機(jī)場，結(jié)果卻一直沒開始辦手續(xù)。“怎么回事？咱是不是排錯(cuò)窗口了？”排成一條長龍的隊(duì)伍里不時(shí)傳來疑惑的聲音。后來才知道，從濟(jì)州回北京的國際航班提前兩小時(shí)才辦理登機(jī)。按照流程：辦了登機(jī)，才是安檢；過了安檢，才能提取免稅商品。提前兩小時(shí)開始辦登機(jī)，等辦到隊(duì)伍中后部的時(shí)候幾乎已經(jīng)過了1小時(shí)。游客要在剩下的一個(gè)小時(shí)完成安檢、領(lǐng)免稅品、找登機(jī)口、坐擺渡車到停機(jī)坪等一系列程序，確實(shí)很緊張。

　　第二，濟(jì)州島機(jī)場的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使得游客出現(xiàn)“啞鈴式淤積”，兩頭多中間少：辦登機(jī)的地方人多，安檢通道人少，候機(jī)大廳(免稅商品提貨區(qū))人滿為患。

　　一方面，機(jī)場大廳本來就不算大，再加上登機(jī)手續(xù)開始得晚，大量旅客幾乎“淤積”在手續(xù)窗口前。雖然機(jī)場確實(shí)根據(jù)隊(duì)伍的長度增開窗口，但增開數(shù)量依然無法滿足旅客需求。另一方面，每個(gè)人辦手續(xù)的時(shí)長不一，所以辦完進(jìn)安檢的人是零散的，完全不擁擠，進(jìn)一個(gè)過一個(gè)，走的很快。

　　沒成想，進(jìn)了候機(jī)區(qū)，“挑戰(zhàn)”才剛剛開始。濟(jì)州機(jī)場的候機(jī)區(qū)比較狹長，登機(jī)口少，免稅店提貨區(qū)就在登機(jī)口對(duì)面大約十幾米的距離。這段距離幾乎全被提取免稅商品的游客排隊(duì)占滿了。由于提貨需要較長時(shí)間，那些之前從容通過安檢的乘客，又全都涌進(jìn)來，“淤積”到了這里。

　　第三，為什么非得在機(jī)場提取免稅品？

　　在濟(jì)州島內(nèi)的免稅店購物，韓國品牌可以付款后直接帶走，但其他國際品牌，只能先付款，然后在離境時(shí)去機(jī)場的免稅商品提取柜臺(tái)提貨，這是濟(jì)州島的統(tǒng)一規(guī)定。提貨時(shí)必須出示本人護(hù)照和當(dāng)初付款時(shí)拿到的提貨單，且新羅、樂天免稅店的提貨區(qū)分在兩個(gè)窗口，如果持自己的護(hù)照在不同的免稅店買了東西，提貨時(shí)得排兩個(gè)隊(duì)，由于不能代領(lǐng)，排隊(duì)時(shí)間會(huì)加倍。據(jù)記者觀察，等著取貨的隊(duì)伍中并沒有出現(xiàn)推擠、插隊(duì)的現(xiàn)象，大家都遵守秩序。