新華社北京4月10日新媒體專電 4月10日是北京醫(yī)藥分開改革實行后的第一個工作日。取消掛號費、診療費，設立醫(yī)事服務費后，看病怎么看？新華社記者前往北京多家醫(yī)院進行了探訪。

　　自4月8日起實施的北京醫(yī)藥分開綜合改革共有轄區(qū)內3600余家醫(yī)療機構參與，內容包括醫(yī)療機構取消原有15%的藥品(不含中藥飲片)加成，取消掛號費、診療費，設立醫(yī)事服務費，并對醫(yī)療服務價格進行“有升有降”的調整。

　　在宣武醫(yī)院里，掛號的隊伍雖長但是秩序井然，不少人通過自助掛號機很快拿到了號。

　　宣武醫(yī)院院長趙國光說，醫(yī)改首先是讓患者滿意，感覺到服務品質提升。從就診流程來說，服務更溫馨。為了減少患者奔波，還引入了處方前置審核辦法，醫(yī)生通過電腦開每一個處方的時候，系統(tǒng)會監(jiān)測是否合理，是否有用藥配伍禁忌，進一步保障患者用藥安全。

　　北京協(xié)和醫(yī)院門診樓大廳和各樓層都設有醫(yī)改咨詢臺，各樓層的墻上都張貼有北京市醫(yī)療衛(wèi)生機構收費價目表，包括醫(yī)事服務費等內容。在一站式自助服務機前，多名導醫(yī)人員正在幫患者講解，指導操作。

　　80多歲的魏先生在女兒的陪伴下來北京協(xié)和醫(yī)院看眼科。“有變化，瞧病細致多了，還能多講講。”魏先生說，“找這位知名專家看病四五年了，以前掛號費14元，我這次是以前預約的，還按原來的價。以后價格變成100元，但我三個月來看一次，覺得能接受。”

　　上午9時，記者來到北京市大興區(qū)人民醫(yī)院。門診大廳秩序井然，近百名患者在10個窗口前排隊掛號、繳費。為保障就醫(yī)平穩(wěn)有序，各醫(yī)院都采取了許多便民措施。在大興區(qū)人民醫(yī)院，記者數(shù)了數(shù)，僅在門診大廳就有不下40名志愿者，及時為患者解答醫(yī)改政策。據(jù)介紹，為應對周一就診高峰，該院增開了5個掛號收費窗口，截至上午10時，接診2800余人次。

　　今年57歲的趙文江患哮喘多年。他拿著收費單據(jù)給記者算了筆賬：藥費從240多元降到197元多，50元醫(yī)事服務費能報銷40元，這樣算下來總花費還便宜了40多元。

　　改善醫(yī)療服務與改革同步。大興區(qū)人民醫(yī)院增設了自助刷卡取藥機。患者可以通過機器掃描處方條形碼，或者刷醫(yī)?？ǎ湍茉谌∷幋翱谥苯尤∷?。據(jù)測算，患者平均取藥等候時間從原先的20分鐘縮短到3至5分鐘。

　　在大興區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)診室里，北京市基層名老中醫(yī)于秀鵬正在給患者劉女士按摩。這次醫(yī)改，中醫(yī)診療類項目價格調整比較多，體現(xiàn)了大夫的勞動價值。“過去頸椎病推拿治療一次收費25元，現(xiàn)在是43元。”于秀鵬說。劉女士表示，漲價對自己影響不大，“燙一次發(fā)還好幾百呢！”患者在價格公示機器上，可以自助查詢所有收費價格。

　　在北京電力醫(yī)院，69歲的馬國臣今天特地來到醫(yī)院開藥，看看他平時吃的藥品醫(yī)改后價格如何。馬國臣平時有高血壓、糖尿病和高血脂，每個月都要開三種降壓藥和兩種降糖藥，一種降脂藥。他對比了醫(yī)改前后的價格，自己每月負擔的個人支付部分的藥費減少了260元左右。以糖適平為例，醫(yī)改前74.7元一瓶，醫(yī)改后降為65.04元；匹伐他汀醫(yī)改前60.99，醫(yī)改后47.39元。馬國臣認為，醫(yī)改后患有慢性病的中老年患者受益更大。

　　據(jù)北京中醫(yī)醫(yī)院院長劉清泉介紹，4月8日零時以來，該院系統(tǒng)運行平穩(wěn)，患者有序就醫(yī)。截止到10日中午12點整，醫(yī)改當期總診療人次下降4.82%，其中普通號同比增長7.42%，知名專家號同比增長34.82%；藥品收入下降4.49%；中成藥收入下降24.94%。

　　醫(yī)改后，基層醫(yī)療服務有什么變化？北京東花市社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥房的大夫介紹，不少在醫(yī)改前只能在大醫(yī)院開的藥現(xiàn)在在社區(qū)醫(yī)院也能開出。醫(yī)聯(lián)體讓在社區(qū)醫(yī)院就診的患者也能方便地看上名醫(yī)。

　　家住北京廣渠家園的藤桂琴老人來到東花市社區(qū)衛(wèi)生服務中心檢查身體。社區(qū)醫(yī)院條件的改善方便了不少老年患者。北京東花市社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任袁雅蘭表示，醫(yī)改之后，要想留住居民(在社區(qū)醫(yī)院就診)，就要提供更好的服務。(采寫記者：毛偉豪、羅曉光、王修楠、王普、林苗苗、孫蕾)