觀察者網(wǎng)也聯(lián)系到了涉事的短發(fā)女客人。她解釋，自己被罵之后“氣得渾身發(fā)抖”，順勢將點心碟子扔出，且沒扔到男店員。男店員沒等碟子落地就將面湯回潑了過來。
她稱只扔了點心，也沒看到他“躲到桌子下面”。
此外，兩位內(nèi)地女生認為，男店員并未對自己的“罵人”、“潑粥”行為道歉。
但男店員稱，道歉時經(jīng)理已經(jīng)提到了“罵人”和“潑東西”，他就是為此而道歉的。
此外，該店員還稱，之后兩位女客人將行李車堵著不讓其他客人排隊，也影響了經(jīng)營。
男店員表示，“可以的話，我希望跟她們認真道歉，不過她們也必須跟我道歉。真的沒必要搞這么大，我最不想的是造成這間公司的不好聲譽，我真的很喜歡這份工作。”
而@jojo宜兒 表示，還是希望警方把錄像放出來，接受警方的處理。
@jojo宜兒 還寫道，只是想維權(quán)，不希望此事“成為一些蓄意挑起兩岸問題的導(dǎo)火索”，希望大家把關(guān)注點放在事情本身。
23日晚，@香港旅游發(fā)展局 也回復(fù)了觀察者網(wǎng)，“香港旅游發(fā)展局（旅發(fā)局）對有關(guān)事件極度關(guān)注。但我們相信，這次是屬于個別事件，整體而言，香港仍然是一個好客、并深受各地旅客歡迎的旅游目的地，而來自世界各地的旅客在港亦可享有優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。”
