對次，美國聯(lián)合航空發(fā)布以下聲明：
“客戶的安全始終是我們的首要任務(wù)。根據(jù)梅薩航空公司(Mesa Airlines)的空服人員的初步報告顯示，哈珀女士試圖在最終降落時去洗手間，并按照美國聯(lián)邦航空局的規(guī)定，要求系上安全帶。 哈珀女士和我們的員工所描述的情況令所有參與者感到不安。我們已經(jīng)聯(lián)絡(luò)了哈珀女士和我們的飛行伙伴梅薩航空公司，以更好地了解發(fā)生了什么。”
來源：http://www.chinanews.com/gj/2017/05-11/8220950.shtml
中新社休斯敦4月27日電 美國聯(lián)合航空公司一名乘客被拖拽下機(jī)事件，27日有新進(jìn)展。因拒絕放棄座位而遭機(jī)場安保人員拖拽的亞裔乘客陶大衛(wèi)(David Dao音譯)的律師27日表示，他們已與美聯(lián)航達(dá)成和解，但未透露具體和解金額。同一天，美聯(lián)航出臺新政策，包括為自愿讓座乘客提供最高1萬美元的代金券。 據(jù)美國有線電視新聞網(wǎng)和《紐約時報》報道，陶大衛(wèi)的律師德米特里奧27...
當(dāng)?shù)貢r間4月27日14點(diǎn)(北京時間28日凌晨3點(diǎn))，負(fù)責(zé)代理美聯(lián)航暴力拖拽乘客下飛機(jī)一案的律師德梅特里奧給包括央視記者在內(nèi)的媒體發(fā)來郵件，稱美聯(lián)航已與遭暴力拖拽下飛機(jī)的乘客David Dao達(dá)成和解協(xié)議。但作為條件之一，協(xié)議的具體內(nèi)容和涉及的金額保密。 4月9日，越南裔乘客David...
中行付費(fèi)短信提醒奇怪失靈 百年老店客服竟無“投訴”鍵 3月10日，中行賬戶數(shù)百元錢款被扣除后，客戶并未收到相關(guān)短信提醒。一個月后，客服仍未向客戶解釋原因?？蛻粝朐诳头娫捴型对V，卻發(fā)現(xiàn)95566系統(tǒng)中，唯獨(dú)缺乏此種按鍵 《投資者報》記者 王宇 誰不關(guān)心自己的銀行賬單變化呢？ 所以當(dāng)銀行的短信提醒服務(wù)從免費(fèi)到付費(fèi)后，仍有很多客戶向銀行訂購...
客戶投訴 順豐快遞員私拆快件 來源：北京晨報 北京晨報現(xiàn)場新聞（記者 郭丹）日前，市民張女士用順豐速運(yùn)從上海向北京發(fā)快遞，并告知內(nèi)含一把水果刀，沒想到快遞員遲遲四天后才來取件。更沒想到的是，張女士接到包裹時，發(fā)現(xiàn)包裝封條被拆開過。對此，順豐表示，私拆原因仍在調(diào)查中，會嚴(yán)肅處理。 “自從寄走這個包裹，就一天都沒消停過。”張女士向北京...
被加拿大航空公司要求放棄座位的10歲男孩科爾 國際在線專稿：據(jù)英國《衛(wèi)報》4月18日報道，加拿大航空公司因超額售票將一名10歲男孩驅(qū)逐下飛機(jī)，引起輿論嘩然。日前，加拿大航空公司向這名男孩家人致歉，并提出賠償。 去年8月份，男孩的父親布雷特•道爾（Brett Doyle）為家...
