據(jù)美國僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,新冠疫情暴發(fā)以來,員工短缺的情況日益嚴(yán)重?,F(xiàn)在美企不僅招不到新人,老員工也往往很難留住。
彭博社報(bào)道,人員流失的性質(zhì)只在大約一年的時(shí)間內(nèi)完全翻轉(zhuǎn)。疫情暴發(fā)之初,停工期間的大范圍裁員助長(zhǎng)了人員流動(dòng),數(shù)百萬人在幾周內(nèi)失去了工作?,F(xiàn)在,根據(jù)美國高管再就業(yè)公司Challenger, Gray& Christmas匯編的8月數(shù)據(jù),全美企業(yè)宣布的裁員人數(shù)已下降至超過24年來的最低水平。
勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,在某些部門和工作類別中,離職情況越來越嚴(yán)重,醫(yī)療保健和零售業(yè)的辭職率達(dá)到了歷史最高水平。
美高梅國際酒店集團(tuán)(MGM Resorts International)高層最近表示,該集團(tuán)在一周內(nèi)雇用了500至800人,但同時(shí)也會(huì)失去300至400名職員。如今在美國的餐館里流傳著一個(gè)新的流行語“換崗鬼不覺”(ghosting coasting),指的是那些就職幾天后就離職另謀高就的員工。在雜貨供應(yīng)商SpartanNash的倉庫里,員工流失率比以往增加了近兩倍,達(dá)到70%。
SpartanNash公司首席執(zhí)行官托尼·薩爾薩姆(Tony Sarsam)在接受采訪時(shí)說:“這真的是一場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),我們現(xiàn)在約有10%的雇員就職第一天就不來了。人們會(huì)在同一時(shí)間收到多個(gè)offer,然后他們會(huì)從中挑選。”
對(duì)于雇主們來說,這意味著要提高工資來防止工人離開,但因?yàn)槿狈θ耸钟謺?huì)導(dǎo)致收入減少。許多企業(yè)為吸引求職者而提供的簽約獎(jiǎng)勵(lì)和其他激勵(lì)措施正在助長(zhǎng)人員流失,由此產(chǎn)生了一個(gè)離職率持續(xù)攀高的自循環(huán)。
高需求行業(yè)的工人不斷被挖走,創(chuàng)紀(jì)錄的崗位空缺使得他們有能力追求更高的工資、更靈活的工作時(shí)間和更愉快的工作。然而對(duì)于留下的員工來說,更多的人員流動(dòng)往往意味著需要承擔(dān)更多的工作來彌補(bǔ)人手的不足,這增加了員工的倦怠和壓力,從而導(dǎo)致了更多的人員流失。
富國銀行高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩拉·豪斯(Sarah House)說,對(duì)于更廣泛的經(jīng)濟(jì)而言,工資的上漲正在給通貨膨脹注入壓力,在這些之下還有供應(yīng)鏈?zhǔn)芟薜膯栴}。
聯(lián)儲(chǔ)會(huì)最新發(fā)布的黃皮書列舉了全美各地的事例,這些事例表明留住雇員對(duì)企業(yè)來說已成為一個(gè)日益嚴(yán)重的問題。一家金屬加工公司告訴克利夫蘭聯(lián)儲(chǔ),其1/4的員工的在職時(shí)間少于3個(gè)月,一家酒店業(yè)的公司告訴舊金山聯(lián)儲(chǔ),近一半新員工在工作一兩個(gè)月后就會(huì)離開。
許多雇主希望,疫情時(shí)代頒布的失業(yè)福利的到期會(huì)迫使工人回歸勞動(dòng)力市場(chǎng)。然而事實(shí)是,雇主們不僅面臨著新冠感染的激增,還要繼續(xù)在人員缺失和提前退休的浪潮中掙扎,特別是在護(hù)理等行業(yè)。
疫苗令也沒幫上什么忙。時(shí)代廣場(chǎng)Mooyah快餐漢堡店的共同所有人阿特·德波爾(Art Depole)稱,在要求餐廳員工必須接種疫苗的紐約市,員工們紛紛辭去飯館的工作,轉(zhuǎn)而到零售業(yè)或是酒店工作,這些場(chǎng)所無需強(qiáng)制接種疫苗。
數(shù)據(jù)公司Morning Consult8月對(duì)約600家中小美企進(jìn)行的民意調(diào)查顯示,約70%的餐飲和酒店業(yè)受訪者對(duì)留住人才感到有些或非常擔(dān)憂,約一半的建筑和娛樂業(yè)受訪者也有同樣感受。
同樣,德勤國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Deloitte)第三季度的首席財(cái)務(wù)官報(bào)告于8月上半月收集的答復(fù)顯示,對(duì)人才和勞動(dòng)力相關(guān)問題的擔(dān)憂,比如在留住職員和鼓舞人心等問題上,比前幾個(gè)季度更加明顯。
全美企業(yè)正在努力留住員工,或是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里把人才吸引過來,這個(gè)過程越來越有創(chuàng)意,尤其是大型企業(yè),它們有足夠的財(cái)力提供更高的工資和福利。
沃爾瑪(Walmart)將在5年內(nèi)投資10億美元用于給員工支付學(xué)費(fèi);美國百貨零售連鎖店科爾公司(Kohl's)為在節(jié)假日繼續(xù)加班的小時(shí)工發(fā)放高達(dá)400美元的獎(jiǎng)金。
Challenger, Gray& Christmas公司高級(jí)副總裁安德魯·查林格(Andrew Challenger)在報(bào)告中表示:“相比想辦法裁員,企業(yè)現(xiàn)在更關(guān)心他們的人才會(huì)不會(huì)被挖走,他們現(xiàn)在正忙著挽留人才。”
(來源:中新網(wǎng))
