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應對社區(qū)團購 廈門水果店多方突圍

m.zjsychem.com 來源: 臺海網(wǎng) 用手持設備訪問
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不少線下水果商定時組織各種活動,包括商品優(yōu)惠促銷等,吸引更多顧客。

  水果店加大宣傳力度,在社區(qū)團購浪潮中尋求突破。

  臺海網(wǎng)1月5日訊 據(jù)廈門日報報道  日前,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會,規(guī)范社區(qū)團購經(jīng)營行為,要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴格遵守“九不得”,其中包括不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權等內(nèi)容。這一舉措讓不少生鮮商販松了一口氣。

  不過,線上團購已成為趨勢,不僅是賣菜攤點受到社區(qū)團購的影響,水果商販也面臨社區(qū)團購的挑戰(zhàn)。連日來,記者走訪發(fā)現(xiàn),不少果商迎難而上,通過銷售衍生產(chǎn)品、線上設微信客戶群等方式尋求突破。

  【方法1】

  銷售衍生產(chǎn)品  線上設微信群

  面對如火如荼的社區(qū)團購熱潮,在金尚農(nóng)貿(mào)市場賣水果的梁女士正在求新求變,試圖站穩(wěn)腳跟。

  “來消費的都是老客戶了,我們建了一個微信群,要買水果的客戶,直接在群里說種類和數(shù)量。”梁女士說,配送范圍在社區(qū)內(nèi)的線上訂單,她不限最低消費額,會騎電動車為客戶送上門。

  此外,在梁女士的水果攤位上,包括價格較貴的車厘子,所有水果都能免費試吃。除了單純賣水果,她還銷售紅棗、巴旦木等干果和副食,并打算推出鮮切果盤的產(chǎn)品吸引客人消費。 

  【方法2】

  與平臺合作 承接水果中轉(zhuǎn)服務

  有人獨立求變,也有人謀求合作。在金尚路旁賣水果的陳先生告訴記者,他決定為一些品牌的“社區(qū)團購”平臺提供水果寄存服務,掙點外快。“用戶在平臺下單后,申請退貨的水果會暫時放在我的冰柜里,再由平臺回收。”記者來到冰柜旁,看到里面有6袋被退回的水果。

  陳先生坦言,社區(qū)團購勢頭正猛,自己需要承認這一事實。目前他先考慮給平臺做水果中轉(zhuǎn)服務,首要任務是把線下的水果店做好,保證水果品質(zhì)。

  【方法3】

  線上優(yōu)惠促銷線下引流

  個體戶水果店在積極“破題”的同時,連鎖超市也嘗試各種“引流”的新方式。記者來到位于龍虎南路的肉聯(lián)幫超市,發(fā)現(xiàn)這里除了開設線下門店,在線上也開設了小程序。

  記者點擊超市小程序,發(fā)現(xiàn)在售水果的頁面里,各種水果的價格都有優(yōu)惠折扣。此外,商超還支持下單后到就近提貨點自取,以此帶來客流量,進而帶動店里其他商品的消費。

  【支招】

  運用數(shù)字化思維

  激發(fā)顧客活躍度

  記者走訪多家菜市場及水果批發(fā)市場發(fā)現(xiàn),仍有一部分水果商販正在發(fā)愁。“往常一車一萬斤的蘆柑,我一天就賣光了,現(xiàn)在一車蘆柑四天都賣不完。”水果批發(fā)商林先生說,目前他不知道怎樣讓生意回暖。為此,記者采訪了集美區(qū)供銷合作社聯(lián)合社副主任、廈門果品協(xié)會原秘書長楊洪波。

  楊洪波建議,實體水果店可通過數(shù)字化經(jīng)營的思維去轉(zhuǎn)型,例如,借助營銷功能定時組織各種活動,包括商品優(yōu)惠、抽獎活動等,利用微信群、朋友圈等渠道,激發(fā)顧客的活躍度。

  此外,農(nóng)批市場可選擇“擁抱”線上平臺,加盟社區(qū)團購。農(nóng)批市場就是社區(qū)團購平臺的城市運營中心,組織集中配貨,幫平臺賣果品,實現(xiàn)共贏。

  同時,水果商販要注重商品的質(zhì)量、服務的優(yōu)質(zhì)度。比起線上網(wǎng)購,實體水果店在體驗度方面更具優(yōu)勢,店家要注重宣傳,可推介水果的產(chǎn)地、特點、采購模式等,透明化地進行宣傳,才能獲得客戶的認可。

  【記者手記】

  面對社區(qū)團購

  商販需主動出擊

  近期,賣菜成了互聯(lián)網(wǎng)的又一個風口,大家對社區(qū)團購的看法各有不同,有人享受著“社區(qū)團購”帶來的便利,也有人道出心中的顧慮:互聯(lián)網(wǎng)平臺現(xiàn)在以補貼方式提供低價菜品,還送貨上門,一旦互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)市場,會不會像網(wǎng)約車市場一樣,培育用戶黏性后,趁機提價。

  相關部門喊話互聯(lián)網(wǎng)巨頭,進一步規(guī)范社區(qū)團購秩序,但社區(qū)團購依然是大勢所趨,每一種產(chǎn)業(yè)鏈的形成、發(fā)展,都帶有消費需求的趨勢。正是在消費需求的刺激下,社區(qū)團購才逐漸壯大,迅猛發(fā)展起來。

  目前,更多的商販需要考慮的是如何轉(zhuǎn)型,如何主動出擊,不能“坐以待斃”。如何進行線下轉(zhuǎn)型,使線上線下充分融合,這是一個值得相關行業(yè)人員認真思考的問題。

文/圖 記者 張玉榕 見習記者 蒙  婧

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