
市民在挑選“盲盒”。
臺海網(wǎng)7月28日訊 據(jù)廈門日報報道 “本以為‘快遞盲盒’能拆出類似手機一樣的貴重物品,誰料,我拆開的卻是個玩具陀螺!”近日,市民葉女士反映,有人擺攤賣“快遞盲盒”,一個盲盒10塊錢,但盲盒內(nèi)裝的卻是廉價的小商品。記者為此展開走訪,并聯(lián)系律師及心理學(xué)專家做出提醒。
開出一盒面膜 市民質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量
昨晚6時許,記者來到集美環(huán)東海域新城濱海旅游浪漫線,看見一位商販站在一大堆“快遞”前大聲吆喝:“8元1件,20元3件,快遞盲盒里面什么都有,就看你運氣好不好。”記者注意到,這堆“快遞”都是統(tǒng)一包裝,纏著數(shù)圈膠帶,商販還在“快遞”堆前拉了一條“夜市新經(jīng)濟 火爆盲盒”字樣的橫幅。
記者向商販買了一個“盲盒”,開出了一盒面膜。短短10分鐘,也有市民前來了解“盲盒”,其中不乏未成年的孩子。記者留意到,也有市民開出和記者一樣的面膜,“這樣的東西,真的不敢用在臉上。”市民顏女士告訴記者,她對盲盒開出的產(chǎn)品質(zhì)量表示質(zhì)疑?!?/p>
走訪過程中,有幾位市民透露,幾天前也曾買過該“盲盒”,打開后發(fā)現(xiàn),大部分都是手機殼、回形針、頭繩及廉價化妝品等價值不大的物品。
一位商販向記者透露,這些所謂的“快遞盲盒”都是從義烏批發(fā)過來的,裝的都是批發(fā)的小商品。
與此同時,記者瀏覽各大電商平臺發(fā)現(xiàn),“快遞盲盒”或按個賣或按斤賣,不管真假“盲盒”,能拆出好東西的概率很小。
消費“盲盒”需理性 不能沉迷其中
“盲盒”為什么會得到消費者的青睞?全民幸福社資深心理咨詢師黃毓紅認為,主要是因為“盲盒”自身具有不確定性,拆盒過程會讓人感到興奮、刺激,一定程度上會讓消費者形成“賭徒心理”。針對“盲盒”系列產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的情況,消費“盲盒”還需理性,不能過度沉迷其中,揮霍無度。
記者注意到,線上有商販坦言自己賣的“快遞盲盒”是買家退貨、無人認領(lǐng)的快遞。售賣快遞合法嗎?記者就此情況咨詢了北京盈科(廈門)律師事務(wù)所許東律師。許東表示,從法律角度看,任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。私自開拆、倒賣無人認領(lǐng)或被退回的快遞違反以上規(guī)定,屬違法行為。
若是消費者發(fā)現(xiàn)“盲盒”里裝的物品不值這個價時,能不能維權(quán)?許東說,商家售賣時應(yīng)當明確“盲盒”的價格區(qū)間,并保障“盲盒”內(nèi)容物的質(zhì)量。如消費者購買的快遞“盲盒”價格明顯低于區(qū)間最低價格,則侵害了消費者的知情權(quán)及公平交易權(quán)。他建議消費者開啟“盲盒”時,可對拆開過程錄像,如發(fā)現(xiàn)“盲盒”價格與商家約定的價格范圍不符,內(nèi)容物與約定范圍不一致,存在質(zhì)量問題等情形,可要求商家退款退貨,如商家拒不退款退貨,可向當?shù)叵M者協(xié)會投訴舉報。
(文/圖 記者 張玉榕 實習(xí)生 莊淞瀾)
