汽車展銷聯(lián)動(dòng)商圈
構(gòu)建商貿(mào)消費(fèi)“內(nèi)循環(huán)”
六月初夏，連雨霏霏。記者來(lái)到位于緊鄰廈門島內(nèi)核心商圈SM城市廣場(chǎng)的信達(dá)南山奧迪4S店，數(shù)字科技化展廳里融入交互式大屏以及新品牌設(shè)計(jì)元素，為消費(fèi)者提供了沉浸式購(gòu)車體驗(yàn)。
據(jù)悉，南山奧迪店隸屬于福建區(qū)域龍頭汽車經(jīng)銷商集團(tuán)——信達(dá)國(guó)貿(mào)汽車，該店鋪開業(yè)剛滿半年，客戶正處于積累的階段。談及落戶此處的原因，南山奧迪店總經(jīng)理陳苗紅表示，我們想要抓住“城芯之上”的地理優(yōu)勢(shì)，為客戶提供“芯”服務(wù)。
南山奧迪店專門設(shè)立了與廈門核心商圈SM城市廣場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接駁車，通過(guò)聯(lián)動(dòng)商圈來(lái)縮短消費(fèi)者進(jìn)店的距離，向消費(fèi)者傳達(dá)逛4S店、保養(yǎng)汽車與逛商場(chǎng)一樣輕松、簡(jiǎn)單的理念，進(jìn)店后，賞車、試駕、售后、保養(yǎng)，可以一站式滿足用戶多元化需求。
此外，基于店鋪臨近居民區(qū)以及湖里區(qū)打造的山海健康步道的特點(diǎn)，該4S店被打造成一個(gè)有別于傳統(tǒng)汽車銷售的休閑娛樂(lè)空間，根據(jù)客戶活動(dòng)特點(diǎn)調(diào)整服務(wù)時(shí)間，給客戶更精細(xì)化的服務(wù)體驗(yàn)。日常店內(nèi)還會(huì)有茶飲點(diǎn)心、報(bào)刊雜志，茶余飯后來(lái)往散步的行人都可以進(jìn)店休息，在周末還會(huì)舉辦育兒會(huì)、讀書會(huì)等活動(dòng)。
隨著時(shí)代變化，除了線下服務(wù)外，新媒體引流是汽車行業(yè)開辟更高效的營(yíng)銷渠道和拓展業(yè)務(wù)范圍的利器。南山奧迪店采用新營(yíng)銷手段，通過(guò)視頻直播、短視頻分享等方式，介紹汽車的基本性能、講述品牌故事。
線上線下齊發(fā)力，聯(lián)動(dòng)周邊居民與商圈，南山奧迪店通過(guò)精準(zhǔn)引流，將潛在用戶引入店鋪，從而實(shí)現(xiàn)“吸引客戶到店服務(wù)體驗(yàn)水到渠成”。
實(shí)際上，南山奧迪店這種以“城市之芯”的區(qū)位優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)周邊共發(fā)展模式，與湖里區(qū)以汽車銷售帶動(dòng)商圈發(fā)展的規(guī)劃不謀而合，湖里區(qū)正積極探索如何將汽車展廳吸引來(lái)的人流轉(zhuǎn)化為商業(yè)生態(tài)客流。除了節(jié)假日在核心商圈舉辦“購(gòu)車節(jié)”之外，還在政策上支持商圈聯(lián)動(dòng)。今年第二季度，湖里區(qū)發(fā)布的“購(gòu)車給利、湖里有禮”的汽車消費(fèi)補(bǔ)貼采用“政府補(bǔ)貼、企業(yè)讓利、商圈聯(lián)動(dòng)”的形式，聯(lián)動(dòng)限上35家車企，在購(gòu)車立減優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，前600名購(gòu)車用戶再享500元商圈紅包補(bǔ)貼，覆蓋SM百貨、蘇寧百貨、大潤(rùn)發(fā)（蔡塘店）、砂之船（廈門）奧萊、山姆會(huì)員店等9家商超百貨。多措并舉之下，1—5月，湖里區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額實(shí)現(xiàn)251.3億元，總量、增速均排名全市第二。
湖里區(qū)的汽車銷售帶動(dòng)周邊商圈萌出新芽。5月20日，在湖里區(qū)剛開業(yè)的“第六空間國(guó)際家居廣場(chǎng)”，吸引了眾多國(guó)際高端家居品牌進(jìn)駐，這是疫情下湖里區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境提振企業(yè)項(xiàng)目信心的強(qiáng)有力的證明。
湖里區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)而表示，“促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，讓居民的消費(fèi)活躍起來(lái)，離不開對(duì)整體商業(yè)零售氛圍的打造，只有通過(guò)打造好每一個(gè)產(chǎn)業(yè)，以串聯(lián)互通連點(diǎn)成線，才能織就湖里區(qū)消費(fèi)零售新圖景。”為此，湖里區(qū)優(yōu)化供給，完善基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)山海健康步道將文化、旅游等多種資源整合起來(lái)，串聯(lián)起湖里區(qū)的各大商圈，便于消費(fèi)者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的移動(dòng)，聚力推進(jìn)湖里區(qū)商貿(mào)行業(yè)整體繁榮。
南山奧迪店“6·18”好物節(jié)聯(lián)動(dòng)2022湖里魅力購(gòu)汽車專項(xiàng)消費(fèi)節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。（圖片由南山奧迪店提供）
