臺海網(wǎng)1月16日訊（海峽導(dǎo)報記者 孫春燕 崔曉旭/文 沈 威/圖）清晨6點(diǎn)半，廈門中山路還沒醒透，一輛電動車滑過青石板路，車后座的餐箱擦得發(fā)亮。一位淘寶閃購城市騎士，戴著頭盔，掃了眼掛在脖子上的手機(jī)，擰油門就走。
這人叫謝志宏，來自漳州角美，是廈門外賣圈的名人，前不久剛剛摘奪2025年淘寶閃購全國“跑單王”——月均4000多單，在超65萬名參賽騎士中，排名全國第一！同年，他還獲得了淘寶閃購“全國榮譽(yù)騎士”。
和謝志宏的采訪約在早上，他說最近是淡季，早上的外賣單并不多。跟他聊了便懂，這“跑單王”的背后有故事，藏在熟稔的街巷里，藏在精準(zhǔn)的配送中，更藏在為家拼搏的勁頭里。
八年磨一劍 65萬騎手中排第一
“來廈門8年，跑壞8輛電動車，一年一輛。”謝志宏指著電瓶車說。2017年，27歲的他從老家來廈門，之前在角美種地、養(yǎng)豬，400多頭豬是家里的指望。禁養(yǎng)政策下來，生活被打亂了。
剛來廈門時，謝志宏開網(wǎng)約車，剛開第一個月，就兩張罰單，罰得心疼。迷茫之時，他看見外賣騎士穿梭街巷，“多勞多得”讓他動了心。這一試，就是8年。
8年里，他的跑單范圍換了兩次，一開始在湖里跑，2019年來到廈禾片區(qū)。他比本地老居民還熟：哪條巷有夜宵旺鋪，哪片小區(qū)愛點(diǎn)外賣，哪家店出餐快、哪家奶茶費(fèi)時間，問他準(zhǔn)沒錯。
2025年夏天，平臺跑單賽開打，這是謝志宏最拼的兩個月，基本月均都有4000多單。在超65萬名參賽騎士中，排名全國第一。7月廈門酷熱，他每天6點(diǎn)多出門，先送早餐包子、豆?jié){、粥，8點(diǎn)后換咖啡、奶茶送寫字樓，午餐時段裝滿盒飯奔居民區(qū)、寫字樓。一天得換三次電瓶，每天跑300多公里。
“跑外賣是多勞多得，平時旺季一天也能跑140單，靠合并送單省時間。”謝志宏說。8年間，他換了8輛電動車，電動車每天的行駛里程達(dá)150公里，總里程相當(dāng)于繞地球10圈。
吃飯全靠擠時間。“早上忙起來不餓，頂不住了，路邊買面線糊或包子，三兩口吃完就繼續(xù)跑單；午餐常拖到下午2點(diǎn)，晚餐要等晚上8點(diǎn)，一分鐘都不敢耽誤。”謝志宏最不喜歡等電梯，“耽誤時間，能爬就爬”。8年里，他帶了幾百個徒弟，經(jīng)驗(yàn)全分享：“地址亂就多問，合并單找最優(yōu)路線，多跑就熟。”
“活地圖”秘訣 超98%的準(zhǔn)達(dá)率
在片區(qū)外賣騎士圈里，謝志宏有個外號——“高清活地圖”。別人把手機(jī)架在車把上靠導(dǎo)航，他的手機(jī)掛脖子上，從不看導(dǎo)航。掃一眼收貨地址，路線就在腦子里規(guī)劃好了，比導(dǎo)航快。跑老市區(qū)訂單，謝志宏常拐窄巷，能少等兩個紅綠燈，快5分鐘。
這絕活是8年跑出來的。他把片區(qū)的小區(qū)、樓棟全記在備忘錄：哪棟有電梯、哪棟要爬樓、哪條巷能抄近路、哪處路口堵。時間久了，腦子里刻出一張3D地圖，就像走自家院子，閉眼都能摸到。
熟門熟路讓他效率翻倍。旺季一小時能送十三四單，比別人多4單；最多一趟送15單，全程沒超時。平臺數(shù)據(jù)顯示，他的準(zhǔn)達(dá)率超98%，遠(yuǎn)超同行。他還摸透了訂單規(guī)律：“奶茶、咖啡上午9點(diǎn)到11點(diǎn)、下午2點(diǎn)到4點(diǎn)是高峰；午餐、晚餐多是盒飯，寫字樓和居民區(qū)單最多。”
騎士等級最高的20級，服務(wù)態(tài)度也沒得挑，謝志宏現(xiàn)在還是平臺最高的9星騎士。“要拿這等級，得周末全在線、服務(wù)評價好。我跑100單最多超時2單。”謝志宏剛?cè)胄幸苍Ｊ詹钤u，“慢慢學(xué)，態(tài)度好點(diǎn)，多溝通，顧客都理解。”
2025年全年，謝志宏全年零差評。
當(dāng)然，接單也是有竅門的。“我搶的單子不出鎮(zhèn)海路、思北，這里商家密、訂單多，效率高。”謝志宏拿出手機(jī)給導(dǎo)報記者看，截至1月14日，在手機(jī)淘寶閃送的后臺中，這個月他共送出879份外賣。
風(fēng)雨夫妻檔 街巷里的并肩暖意
謝志宏不是孤軍奮戰(zhàn)。妻子管琦瑩也是外賣騎士。這位1993年出生的角美姑娘，2022年來廈門，跟著他跑了4年，成了“騎士夫妻檔”。“夫妻搭檔，有個照應(yīng)，還能多掙錢。”管琦瑩說。她每天跑8小時，主要集中在午晚高峰。兩口子一個月掙兩三萬元。辛苦，但有奔頭。
跑單的苦，夫妻倆都嘗過。謝志宏最怕下雨天，冬天冷得刺骨，臺風(fēng)天更糟，雨水糊住眼睛和手機(jī)屏幕，路滑還容易摔。去年臺風(fēng)天，他摔了一跤，餐全灑了。他立馬打電話道歉，自己出錢給客人退款。“顧客還安慰我，說‘沒事，注意安全’，心里暖烘烘的。”
管琦瑩也有難忘的經(jīng)歷。一次送餐去寫字樓，電梯維修，訂單在12樓。“沒辦法，只能爬。送完下來，腿都在抖。”管琦瑩至今記得，爬完12樓腿酸得不行。
但溫暖更多。“我最喜歡跑惡劣天氣。”謝志宏的回答出人意料，“不僅有補(bǔ)貼，還能收到顧客的善意。老居民遞瓶熱水，顧客叮囑一句‘小心路滑’，這些小事都能高興好久。”他翻出手機(jī)里的好評給導(dǎo)報記者看：“配送快，態(tài)度好。”“大雨天準(zhǔn)時到，辛苦了。”
奔忙為家計 奔赴廈門新生活
謝志宏逢年過節(jié)才回家，妻子管琦瑩會每兩周回一次家看孩子。“跑外賣就是多勞多得，肯吃苦就有錢掙。”謝志宏辛苦但不抱怨，因?yàn)樾睦镉心繕?biāo)：再跑幾年，給孩子更好的生活。這是他奮斗的最大動力。
這個夢想，支撐他走過最難的日子。來廈門前，養(yǎng)豬失敗讓他迷茫；開網(wǎng)約車碰壁后，外賣這份工作讓他扎下根。“剛開始一個月掙5000多元，慢慢找到竅門掙得也多了，最多的一個月賺了4萬多元，每天跑完我都認(rèn)為是充滿收獲的一天，收入就是最好的證明。”
他對未來也有規(guī)劃：“先穩(wěn)定跑幾年多掙錢，條件好些了，看能不能留在廈門。”他說，廈門環(huán)境好、機(jī)會多，想讓孩子在這接受更好的教育。春節(jié)快到了，這是一年中謝志宏難得與家人孩子團(tuán)聚的日子，他計劃除夕前一天回家，正月初五、初六就回來跑單，“春節(jié)訂單多，多掙點(diǎn)，離夢想更近點(diǎn)”。
上午9點(diǎn)，咖啡、奶茶高峰來了，謝志宏的電動車又出發(fā)了。他是廈門千千萬萬勞動者中的一個，沒什么壯舉，卻用8年堅守，用雙手拼出了希望。
