為了進(jìn)一步推廣短信自助報(bào)警服務(wù),對(duì)于通過110電話求助移車、開鎖、電信詐騙舉報(bào)和交通違法復(fù)核的群眾,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將發(fā)送短信模板給報(bào)警人。市民下次需要這些服務(wù)時(shí),可根據(jù)模板填寫相應(yīng)內(nèi)容,發(fā)送至05922110110,這樣,市民再也不用擔(dān)心會(huì)念不清楚車牌字母、數(shù)字了。同時(shí),廈門市民編輯短信“開鎖模板”、“移車模板”、“詐騙舉報(bào)模板”,發(fā)送至05922110110,也可獲取自助報(bào)警模板。
此外,市民若需撥打110進(jìn)行交通違法復(fù)核時(shí),還會(huì)收到溫馨語(yǔ)言或短信,告知市民具體操作辦法。
整個(gè)流程不超過1分鐘
昨日上午10點(diǎn)50分,記者在110指揮中心當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)自助報(bào)警。
記者編輯短信“移車模板”發(fā)送至05922110110后,馬上收到一條模板短信。記者按照模板填寫“移車:閩DA***1#藍(lán)#公安局”的短信,并再次發(fā)送后,馬上接到受理短信。緊接著,當(dāng)班的民警在電腦點(diǎn)擊操作,這輛藍(lán)色車的車主就收到一條短信:“[廈門110]您的車輛閩DA***1現(xiàn)停放在(公安局)影響他人通行,麻煩您盡快移車。謝謝合作?!闭麄€(gè)流程下來不超過1分鐘。
據(jù)了解,110特別設(shè)置1個(gè)報(bào)警號(hào)碼,每天最多只能發(fā)送5次有效的模板移車短信,被移車輛的車主每天最多接收此類短信2條。超過這個(gè)數(shù),值班民警將會(huì)通過語(yǔ)音核實(shí)的方式確認(rèn)報(bào)警人和車主的相關(guān)情況,再提供相應(yīng)服務(wù),避免車主被短信報(bào)警騷擾。












