【有辦法】
新品發(fā)布前三個月賣掉舊機 僅損耗1000多元
“為了攢錢買手機,我上班一直很勤快,整年都不休息?!彼f,由于自己愛鉆研,入職不久每月就能掙7000-8000元。“心思都花在手機上,我們這一行找對象是個問題?!彼f,由于工作忙,休息時間太少,這一行的從業(yè)者單身居多。
“換手機一定要堅決。”童興華說,他換新手機通常都是在新品發(fā)布前三個月左右馬上換掉。“很多人一臺手機用久了就會對手機產(chǎn)生感情,會舍不得,等到新機發(fā)布前一個月左右時,手機的價值便會一直往下掉?!彼浾咚懔诉@樣一筆賬:以蘋果為例,倘若及時換掉舊款的蘋果6代去等新的6S,一臺手機會損耗1000多元;但倘若花近4000元買臺更舊款的5S,一臺手機大約能用3年左右,折算下來1年也要1000多元。
競聘店長時,會考一些職業(yè)技能、熱賣機型等。童興華也帶了不少“徒弟”,一有新品發(fā)布,他馬上教他們組織語言,用更貼近生活的口吻介紹新機器有什么優(yōu)勢,有何新功能,為什么兩款手機外觀差不多,價格卻會差那么多。
【拼服務(wù)】
不僅免費幫客戶裝軟件 還教他們自己如何下載
童興華告訴記者,前些年,不少顧客購買手機后會讓他們幫忙下載歌曲。但現(xiàn)在,幾乎家家戶戶都有wifi,下載歌曲的顧客越來越少了。他們就直接“授之以漁”:幫顧客下個在線音樂軟件,教他們自己下載。
對于老人,則頂多在手機里留幾首鈴聲,通常是聲音響的,或者是閩南話歌。
除了常用軟件外,下載監(jiān)控的顧客也越來越多。很多人都是自己家里裝的,因為市民的安全意識越來越強。下載監(jiān)控軟件需要配置端口,比較麻煩,一般賣監(jiān)控硬件的公司會在銷售時幫忙安裝,倘若顧客換手機了,一般不愿專門再幫顧客下載。這時,很多買手機的老顧客則會找他們免費安裝。