臺海網(wǎng)11月21日訊 （海峽導(dǎo)報記者 賴彩霞 通訊員 楊長平/文 楊靖/漫畫)為了美，越來越多的愛美人士選擇整形美容。“進(jìn)去容易出來難”，林女士就遇到這樣的情況，并與美容機構(gòu)產(chǎn)生了糾紛。日前，思明區(qū)法院受理了這一糾紛，并對糾紛進(jìn)行調(diào)解，海峽導(dǎo)報記者參與調(diào)解過程。
糾紛
年過四十后，林女士總覺得自己老了不少。半年前，在朋友的推薦下，她來到某美容院，預(yù)訂了水光針和超聲刀兩個項目。“當(dāng)時對方說一起辦的話，能給優(yōu)惠價20000元。”林女士一算，覺得還挺合算，當(dāng)即付款了。
一個月后，她先進(jìn)行了超聲刀拉皮這個美容項目。“當(dāng)時銷售人員介紹，超聲刀有可以緊膚、除皺、塑形三大功效，結(jié)果效果一般。”回想超聲刀拉皮的全臉治療過程，林女士對美容院的微整形資質(zhì)提出質(zhì)疑。“當(dāng)時拿出來的資質(zhì)是某醫(yī)院的，而且墻上的營業(yè)執(zhí)照顯示的并非這家美容院的名字，而是一個沒聽過的名稱。”她向美容院提出，因個人身體緣故，不想進(jìn)行水光針項目了，希望對方能將水光針項目預(yù)付款12000元退還給她。
“這兩個項目是捆綁在一起的，沒辦法退的。”美容院工作人員一再強調(diào)，并拒絕了林女士的要求，建議林女士盡快體驗剩余項目。
“當(dāng)時并未表示這是捆綁項目，現(xiàn)在臨時這么說，豈不是欺詐行為。”多次協(xié)商無效后，林女士將美容院告上了法庭，希望對方能退還12000元。
