臺海網(wǎng)2月21日訊 （海峽導報記者 香卉輝 通訊員 林琳菁）41萬元買的新車，車窗竟然打不開！
臨近春節(jié)，楊先生在集美某品牌汽車4S店購買一輛轎車，價格41萬元。提車之后楊先生發(fā)現(xiàn)該車的車窗無法開啟，其多次聯(lián)系商家，商家以車已提走不屬于4S店的責任為由予以推脫。在與商家多次交涉無果后，楊先生即刻撥打12315熱線向市場監(jiān)管部門投訴。
接到投訴后，集美市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員召集雙方當事人到現(xiàn)場進行調(diào)解。商家最終同意車窗損件均以更換方式維修并追加提供10次免費保養(yǎng)（機油和機油濾清器），消費者表示滿意。
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