臺海網(wǎng)11月9日訊（海峽導報記者 吳林增 通訊員 呂朝明 王瑛瑛)很多商品寫著“樣品處理，概不退換”，是不是樣品就不能享受“三包”了？答案是，你買了樣品，照樣能退換。
近日，黃先生向集美市場監(jiān)督管理所反映說，他于2015年10月29日向集美區(qū)某建材市場購買了一套心儀的某品牌沙發(fā)，價格5980元，保修一年，商家于2015年12月底送貨上門。
然而，在使用了兩三個月之后，黃先生發(fā)現(xiàn)沙發(fā)出現(xiàn)褪色的現(xiàn)象，沙發(fā)變得很不美觀，影響黃先生的日常使用，黃先生立即向商家反映。
商家表示因黃先生當時購買的是沙發(fā)樣品，不退不換，且此沙發(fā)現(xiàn)已停產(chǎn)，自己最多只能承擔2000元的維修費，其余的必須由黃先生自己承擔。雙方各執(zhí)己見，一度僵持不下。
集美市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員認為，樣品也是商品，除非消費者購買前就已經(jīng)知道有瑕疵，否則按照法律規(guī)定都應(yīng)當享受三包服務(wù)。最終，商家同意賠償黃先生2500元。
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