交涉
家政工起先不認賬，將責任推給保姆
莊女士隨后與小羽佳聯(lián)系。“一開始，家政工完全不認賬。”莊女士說，對方一會兒說是她家保姆將窗戶推下去的，一會兒又說是窗戶本身有問題。
最后，小羽佳方面提出，愿意賠償2000元作為維修窗戶的費用，另外幼兒園的頂棚也由他們處理。莊女士不同意。
回應
已表達賠償意愿，對方要求過高難滿足
昨日，記者聯(lián)系小羽佳的負責人邵先生。邵先生說，根據(jù)他們了解的情況，當時保姆與家政工是一起進行窗戶清潔工作的，由于現(xiàn)場沒有證據(jù)，究竟是誰將窗戶推下樓的，誰也說不清楚，應當是共同責任。
邵先生說，綜合莊女士和樓下幼兒園的說法和訴求，小羽佳給出了3000元的賠償方案，其中2000元賠給莊女士，1000元用于幫助幼兒園修雨棚。“但莊女士不滿意。”他說，“莊女士的意思是墻也要給她換了，還要賠償誤工費和精神損失費，這有點強人所難。”
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