資料圖
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臺(tái)海網(wǎng)6月16日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 “每周一花”如今在微信朋友圈處處盛開(kāi)，引來(lái)無(wú)數(shù)點(diǎn)贊。不少商家提供鮮花包月服務(wù)，每周任一時(shí)間送花，一個(gè)月一共四次。與線(xiàn)下實(shí)體花店相比，鮮花電商訂花不僅價(jià)格便宜，還能送貨上門(mén)，但也有人吐槽:送來(lái)的花時(shí)好時(shí)壞，還比較廉價(jià)，附加的花瓶、剪子卻不便宜。
【亮點(diǎn)】
喜歡每周收花的驚喜，選擇包月的人越來(lái)越多
每周六，快遞鮮花一到手，李女士都要在朋友圈里曬一曬，悅?cè)藧偧骸?/p>
她說(shuō)，自己已經(jīng)訂了兩周的鮮花，兩次送來(lái)的花都不一樣。這周給家里送來(lái)的是玫瑰，很開(kāi)心，也很期待下周送來(lái)的花。
每周一上午，公司白領(lǐng)楊小姐也會(huì)收到一束混搭花。禮盒包裝、快遞運(yùn)送，有時(shí)候還會(huì)送上小卡片。在她的帶動(dòng)下，她們公司也有不少人開(kāi)始享受這種鮮花包月服務(wù)。像楊小姐這樣，愿意花不多的錢(qián)，為日常鮮花埋單，為生活添點(diǎn)趣味的消費(fèi)者，如今已越來(lái)越多。以前大多出現(xiàn)在節(jié)日、禮品等場(chǎng)景中的鮮花消費(fèi)，正在迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兊娜粘？煜?，甚至是剛需?/p>
而在廈門(mén)，線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合的鮮花電商越來(lái)越多，不少商家提供包月服務(wù)，每周任一時(shí)間送花，一個(gè)月一共四次。在糯米平臺(tái)上，有家叫花來(lái)坊的店家，鮮花包月只要99元。廈門(mén)的鮮花電商15cm花屋，推了兩款鮮花包月產(chǎn)品，名字叫鮮花周周抱，分為199元和299元兩檔。
【槽點(diǎn)】
包月鮮花不能自己挑，電商玩的是“套路”
與線(xiàn)下實(shí)體花店相比，鮮花電商訂花不僅價(jià)格便宜，還能送貨上門(mén)，這確實(shí)會(huì)讓很多消費(fèi)者躍躍欲試。但鮮花電商在收獲點(diǎn)贊的同時(shí)，也屢遭消費(fèi)者吐槽。
“送來(lái)的花時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)量特別不穩(wěn)定。很多時(shí)候送到家花都不新鮮了。”市民劉女士說(shuō)，她體驗(yàn)了一把鮮花包月，但結(jié)果讓她大失所望——送來(lái)的花因?yàn)樽约翰荒苓x，有些比較廉價(jià)。開(kāi)始的時(shí)候還好，后來(lái)慢慢有些就不太新鮮了。她說(shuō)，最近發(fā)現(xiàn)了一處可以批發(fā)鮮花的地方，以后打算從那里直接買(mǎi)，還可以親手挑一挑。
而鄒女士看到家里送來(lái)的花有些郁悶:“送來(lái)的花還是要打理一下才不會(huì)很快蔫掉甚至腐爛，不太適合我們這種工作很忙的人。”
“算下來(lái)，花是不貴，不過(guò)附加的東西卻不便宜。”看身邊的朋友很多都嘗試過(guò)包月鮮花，白領(lǐng)林小姐說(shuō)，鮮花電商們的套路無(wú)非兩點(diǎn):美圖濾鏡加文字，賺錢(qián)都在附加品上。比如，一個(gè)花瓶就要幾十元，一把剪子也很貴，買(mǎi)花可能不貴，但附加的東西貴。
【觀(guān)點(diǎn)】
賣(mài)點(diǎn)在于便利和性?xún)r(jià)比，但服務(wù)和損耗成短板
據(jù)悉，去年以來(lái)，鮮花電商大規(guī)模殺入鮮花包月這個(gè)市場(chǎng)。目前稍具規(guī)模的有愛(ài)尚鮮花、Roseonly、花點(diǎn)時(shí)間、Flowerplus等十余家電商企業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士表示， “包月鮮花”的賣(mài)點(diǎn)在于便利和性?xún)r(jià)比，和傳統(tǒng)花店相比，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，但其服務(wù)和損耗成為短板。此外，受倉(cāng)儲(chǔ)條件、冷鏈配送等方面的影響，成本高、質(zhì)量保證難也成為鮮花電商盈利、服務(wù)的硬傷。
目前廈門(mén)的鮮花市場(chǎng)主要還是禮品消費(fèi)占主流。傳統(tǒng)實(shí)體花店出招鮮花包月，主要還是想拓展日常消費(fèi)這一塊市場(chǎng)。廈門(mén)15cm花屋的老板黃先生說(shuō)，推出鮮花包月服務(wù)還是能吸引一些喜歡買(mǎi)花的人。不過(guò)，還不夠多。推出一年時(shí)間，現(xiàn)在長(zhǎng)期訂購(gòu)的客戶(hù)只有10個(gè)左右，高峰時(shí)，單月最多也就30多個(gè)人訂包月。他說(shuō)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的毛利不高，不怎么賺錢(qián)，因?yàn)橥桥渌唾M(fèi)用很高。
黃先生說(shuō)，廈門(mén)的鮮花市場(chǎng)，主要還是依托送禮需求。雖然有越來(lái)越多的人接受買(mǎi)花愉悅自己的概念，但是為了別人生日或是追求女生而包月的人更多，“碰到過(guò)鮮花包月配送還沒(méi)結(jié)束，兩人就分手了的情況。”
【數(shù)據(jù)】
國(guó)內(nèi)鮮花電商市場(chǎng)
一季度規(guī)模達(dá)51億元
上月，第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)發(fā)布了《2017Q1中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，在今年第一季度，中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)51.4億元，其中獨(dú)立鮮花電商平臺(tái)占比達(dá)11.5%。類(lèi)似于野獸派、Roseonly、泰笛鮮花、Flower Plus花+等，都屬于國(guó)內(nèi)比較著名的獨(dú)立鮮花電商平臺(tái)。包月送花在電商領(lǐng)域有一個(gè)更為專(zhuān)業(yè)的定義:預(yù)購(gòu)+周期購(gòu)。通常是用戶(hù)選擇一次性購(gòu)買(mǎi)，商家按固定的頻率配送。這種模式目前看起來(lái)比較適合鮮花電商。也因此，除了區(qū)域性大品牌，也有本地品牌介入鮮花周期購(gòu)領(lǐng)域。
