另外，還對7月份公交車規(guī)范?？考鞍唏R線禮讓進行了專項考評。
市運管處要求，各單位要針對考評發(fā)現(xiàn)的問題，積極研究措施，抓好整改落實。在接通報后5個工作日內，對存在不規(guī)范運營服務行為的調查處理結果，由公交集團客服稽查中心匯總，書面反饋到該處公交客運管理科。
整改落實：針對違規(guī)駕駛員 直接停職或約談
市運管處表示，針對6月份通報反映的問題，各公交公司收到通報后均能認真進行分析研究，積極采取措施整改。在行車服務質量方面，快速公交公司積極發(fā)揮對駕駛員安全行車、文明行車的督導作用，對跟車檢查中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的駕駛員，直接停職考核，同時針對個別屢教不改、問題明顯、投訴量大的駕駛員進行約談，切實落實駕駛員的培訓教育。
在公交車禮讓斑馬線方面，湖里公交公司下發(fā)“關于斑馬線未禮讓行人的警示通報”，確實提高駕駛員安全駕駛、文明禮讓，減少斑馬線上發(fā)生人員受傷事件，并再次明確了相應的處罰規(guī)定。
在優(yōu)質服務示范線路方面，思明公交公司于7月20日和21日以提升示范線路服務質量為目的，組織召開2場 “優(yōu)質服務提升座談會”，確實加強示范線路文明服務意識。
