
臺海網(wǎng)8月26日訊 據(jù)廈門晚報報道 昨天,市交通運輸局、市運管處通報今年7月份公交運營服務質量考評情況,思明公交、湖里公交、快速公交公司綜合排名領先,位居前三;禮讓斑馬線方面,快速公交、同安公交、集美公交做得最好,排在前三位。
7月份,市運管處公交客運管理科組織相關人員及企業(yè)兼職考評員,采取明察與暗訪相結合、書面審查與實地考察相結合的方式,對公交集團思明、湖里、海滄、同安、集美、翔安、BRT等7家公交公司及公交場站公司進行了考評,暗訪了344臺次公交車輛的行車服務質量,定點抽查了18851臺次公交車輛的規(guī)范??空军c情況,定點抽查了11586臺次公交車輛禮讓斑馬線情況,抽查公交場站20個,隨機調取21條線路的GPS數(shù)據(jù)查驗班次執(zhí)行情況,抽查各類投訴處理44件,收回滿意度有效問卷840張。同時,還對公交優(yōu)質服務示范線路的行車服務質量、班次執(zhí)行情況、班次有責投訴進行了抽查。
